Rechercher des widgets

Plusieurs widgets de recherche sont fournis avec Service Portal.

Vous pouvez configurer la recherche dans Service Portal à l’aide de l’un des widgets de recherche.

• Widget AI Search Assist
  Améliorez la réorientation d’incident pour Portail de services les utilisateurs en affichant les résultats de recherche les plus pertinents dans un créateur d’enregistrement.
• Widget Recherche contextuelle
  Contextual Search est un widget incorporé qui peut être ajouté à un créateur d’enregistrement et utilisé avec le widget Élément de catalogue SC. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.
• Widget de recherche à facettes
  Le Widget de recherche à facettes affiche les résultats de recherche et les facettes de recherche définis pour une source de recherche. Le Widget de recherche à facettes offre aux utilisateurs finaux la possibilité de filtrer des résultats de recherche pour obtenir un ensemble de résultats plus pertinent.
• Widget de recherche de la page d’accueil
  Ajoutez une barre de recherche à votre page d’accueil. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.
• Hérité : widget de page de recherche
  Le widget Page de recherche affiche les résultats de recherche. Le Widget de recherche à facettes remplace le widget Page de recherche. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.
• Widget de recherche de suggestion automatique
  Fonctionnalité de recherche prédictive qui affiche les mots lorsque les utilisateurs les tapent. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.