Gérer les pièces jointes

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez afficher, renommer et supprimer les pièces jointes d’un enregistrement et ajouter des pièces jointes supplémentaires.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à l’enregistrement (par exemple, un enregistrement d’incident).
    2. Sélectionnez l’icône Pièces jointes ( icône Pièces jointes) ou le lien Gérer les pièces jointes si des fichiers sont déjà joints.
      Le nombre de pièces jointes d’un enregistrement est indiqué sur le lien Gérer les pièces jointes .
    3. Pour ajouter des pièces jointes, procédez comme suit.
      1. Sélectionnez Choisir des fichiers.
      2. Sélectionnez le fichier à joindre, puis sélectionnez Ouvrir.
      3. Sélectionnez Joindre.
    4. Pour renommer une pièce jointe, procédez comme suit.
      1. Sélectionnez [renommer] à côté du nom du fichier en haut du formulaire (ou dans la fenêtre contextuelle).
      1. Modifiez le nom du fichier, déplacez votre curseur n’importe où sur l’écran ou dans la fenêtre contextuelle et appuyez une fois sur votre souris pour enregistrer les modifications.
      Remarque :
      Appuyez sur la touche Echap ou X pour annuler, renommer et revenir à l’écran principal.
    5. Pour supprimer des pièces jointes, sélectionnez le lien Gérer les pièces jointes et procédez comme suit.
      1. Cochez les cases situées en regard des pièces jointes à supprimer.
      2. Sélectionnez Supprimer.
        La pièce jointe disparaît et la fenêtre contextuelle reste ouverte.
        Remarque :
        Une fois qu’un enregistrement a été fermé, vous ne pouvez pas supprimer les pièces jointes de cet enregistrement.
    6. Fermez la fenêtre contextuelle pour revenir au formulaire.
    7. Pour ajuster la taille maximale autorisée d’une pièce jointe à un enregistrement, procédez comme suit.
      1. Accédez aux propriétés système > Sécurité.
      2. Localisez Taille maximale de la pièce jointe en mégaoctets : et entrez la taille du fichier.
        Remarque :
        La limite de taille maximale par défaut pour un fichier de pièce jointe qui peut être ajouté à un enregistrement sur le est de 1 024 Mo pour une nouvelle instance de Now Platform système de base. Si le champ est laissé vide, la limite par défaut (actuellement fixée à 1 Go) sera utilisée comme taille maximale de fichier de pièce jointe.
      3. Sélectionnez Enregistrer.