Canaux de messagerie pour Interface de messagerie initiée par l'agent

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Installez et configurez des applications pour activer un canal de messagerie à utiliser avec l’application Interface de messagerie initiée par l'agent .

    La table suivante décrit les canaux de messagerie disponibles pour une utilisation avec l’application et les Interface de messagerie initiée par l'agent applications requises pour utiliser ces canaux de messagerie.

    Tableau 1. Canaux de messagerie pour Interface de messagerie initiée par l'agent
    Canal Applications requises
    SMS
    Remarque :
    L’application Conversational SMS Integration with Twilio installe le canal de service Conversational SMS et les applications Spoke Twilio , si elles ne sont pas déjà installées.