Installer et configurer l’application Conversational SMS Integration with AWS End User Messaging

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 8 janv. 2026
  • 1 minute de lecture
  • Intégrez les SMS conversationnels à AWS End User Messaging pour permettre aux clients de discuter avec des agents en direct ou virtuels.

    Pour configurer une intégration entre SMS et AWS End User Messaging, procédez comme suit.
    Tableau 1. Étapes de configuration pour l’intégration de SMS à AWS Messagerie de l’utilisateur final
    Configurer les SMS, l’utilisateur final, le service de messagerie et les ressources AWS
    Configurer l’intégration SMS sur l’instance ServiceNow