Modifier les énoncés et entités NLU d’une Agent virtuel rubrique

Affichez, testez et modifiez les énoncés NLU d’une Agent virtuel rubrique dans l’onglet Intention NLU dans Concepteur d'agent virtuel.

Avant de commencer

Si la rubrique n’est pas actuellement mappée à un modèle ou à une intention, l’onglet NLU n’est pas disponible. Spécifiez un modèle et une intention dans l’onglet Propriétés au format Concepteur d'agent virtuel.

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
2. Ouvrez une rubrique et affichez l’onglet Intention NLU .
3. Dans l’onglet Énoncés , vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
   • Saisissez un nouvel énoncé dans la zone, puis sélectionnez Ajouter.
   • Sélectionnez l’icône en forme de crayon pour modifier un énoncé.

     Lorsque vous avez terminé d’apporter des modifications, sélectionnez Enregistrer.

4. Facultatif : Associez des entités à des mots dans les énoncés.
   Les entités représentent le contexte de l’action. Par exemple, les termes courants de l’industrie peuvent être définis comme des entités pour clarifier le contexte. Les entités du système universel peuvent inclure des éléments connus tels que la date et l’heure ou la devise. La NLU peut faire correspondre des entités définies à l’entrée de l’utilisateur pour remplir les emplacements. Vous pouvez définir cinq types d’entités. Pour plus d’informations, consultez Entités NLU.
5. Sélectionnez Enregistrer dans la barre d’en-tête.

Que faire ensuite

Après avoir apporté des modifications, vous pouvez former, tester et publier le modèle à partir de cet onglet.