Concepteur d'agent virtuel Réponses d’agents

Concepteur d'agent virtuel Offre divers contrôles pour afficher les réponses d’agents dans une conversation. Étant donné que les réponses de l’agent se produisent sur des plateformes tierces, le format de chaque sortie peut varier.

Les contrôles de réponse d’agent suivants peuvent être utilisés dans une Agent virtuel rubrique.

• Contrôle de la réponse de l’agent de texte
  Utilisez le contrôle de réponse d’agent par texte dans une rubrique pour afficher une réponse d’agent sous forme de Agent virtuel texte. Vous pouvez mettre en forme les réponses de l’agent textuel à l’aide des commandes de l’éditeur de texte. Par exemple, vous pouvez mettre le texte en gras ou en italique, ainsi qu’inclure des liens, des listes à puces et des emojis.
• Contrôle de la réponse du bot de texte LLM
  Utilisez ce contrôle pour écrire une description d’invite qui créera dynamiquement un message de sortie pour l’utilisateur dans les conversations qui utilisent la découverte de rubriques de modèle de langage volumineux (LLM).
• Contrôle de la réponse du bot d’image
  Utilisez le contrôle de réponse d’agent d’image dans une Agent virtuel rubrique pour charger et afficher une image à partir d’un lien URL. Le rapport hauteur/largeur de l’image détermine la taille de l’image dans la bulle de messagerie instantanée du bot.
• Lier le contrôle de réponse du bot
  Utilisez le contrôle Lier la réponse de l’agent dans une Agent virtuel rubrique pour présenter une réponse de l’agent. La réponse contient une invite d’en-tête avec un lien URL unique vers un élément ou plusieurs liens URL pour jusqu’à trois éléments.
• Contrôle de réponse du bot HTML
  Utilisez le contrôle de réponse HTML de bot pour afficher du texte HTML statique dans la réponse de bot Agent virtuel .
• Contrôle de la réponse du bot à réponses multiples
  Utilisez le contrôle de réponse d’agent à réponses multiples dans une Agent virtuel rubrique pour afficher séquentiellement deux sorties ou plus. Les sorties peuvent être un texte, une image, un lien ou HTML. Les utilisateurs peuvent passer d’une sortie à l’autre grâce à un bouton de navigation fourni.
• Contrôle de la réponse du bot de script
  Utilisez le contrôle de réponse de bot script dans une Agent virtuel rubrique pour exécuter un script qui renvoie une réponse unique ou une réponse en plusieurs parties.
• Contrôle de la réponse du bot de carte
  Utilisez le contrôle de réponse de l’agent de carte dans une Agent virtuel rubrique pour charger et afficher les informations sélectionnées à partir d’un enregistrement sur votre instance, ainsi que du contenu enrichi, tel qu’une vidéo ou une image.
• Contrôle de la réponse du bot de table
  Utilisez le contrôle de réponse d’agent de table dans une Agent virtuel rubrique pour afficher une réponse d’agent sous forme de table.
• Contrôle de la réponse du bot vidéo
  Utilisez le contrôle de réponse du bot vidéo dans une Agent virtuel rubrique pour inclure une vidéo dans la conversation.