Remplissage de l’attribut Affecté à dans le CI de l’ordinateur pour Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu

Pour mettre à jour l’attribut Affecté à du CI de l’ordinateur, vous devez collecter des informations auprès de l’utilisateur connecté.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Vous pouvez renseigner automatiquement Affecté à pour Windows les appareils de point de terminaison, tels que les stations de travail ou les ordinateurs portables des employés, dans le cadre de la découverte basée sur agent à l’aide d’ACC-VC avec ces deux propriétés système. Pour plus d’informations, consultez Propriétés système disponibles .

• sn_acc_vis_content.set_assigned_to
• sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order

Procédure

1. Créez les privilèges d’utilisateur élevés nécessaires pour extraire les détails de l’utilisateur connecté.
   Utilisez Log on As Local System User (Ouvrir une session en tant qu’utilisateur système local) au lieu de l’utilisateur par défaut ServiceNow pour l’exécution de .Agent Client Collector Ces commandes sont exécutées sur l’ordinateur Windows :

1. WMIC COMPUTERSYSTEM GET NOM D’UTILISATEUR
2. À partir de osquery : SELECT l.user FROM logged_in_users l JOIN users u ON l.sid = u.uuid WHERE u.type != 'special'

2. La correspondance des noms d’utilisateur est effectuée sur les enregistrements utilisateur dans la table sys_user.
   L’attribut Affecté à est renseigné, puis une référence à l’utilisateur est créée. Les journaux système affichent un avertissement si aucun utilisateur ne peut être trouvé dans sys_user. Les noms d’utilisateur provenant de l’attribut Affecté à sont basés sur la propriété système : sn_acc_vis_content.assigned_to_user_order.
3. Assigned_to attribut est défini en fonction des priorités.
   Si assigned_to est déjà là, conservez-le tel quel par défaut. Toutefois, vous pouvez mettre à jour la propriété système sn_acc_vis_content.set_assigned_to pour la remplacer. Si des règles de rapprochement sont définies, l’IRE remplit le champ en conséquence.

Résultats

Aucun nouveau compte d’utilisateur n’est créé dans la table sys_user. Au lieu de cela, l’utilisateur existant fait l’objet d’une requête et il est référencé en tant qu’utilisateur affecté à pour un CI.