Placer une alerte à l’état Maintenance

Placer une alerte dans l’état Maintenance indique qu’il existe des problèmes avec les CI de l’alerte en cours de résolution.

Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin ou evt_mgmt_operator

Procédure

1. Accédez à Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l’icône Liste express : .
3. Filtrez avec des alertes actives.
4. Sélectionnez une alerte.

   
   

   

   
   

5. Dans le sous-onglet Détails , cochez la case Maintenance pour placer l’alerte dans l’état Maintenance.
6. Cliquez sur Enregistrer.