Référence des événements système Rversion finale: Zurich Mis à jour 31 juil. 2025 1 minute de lectureLes rubriques de référence fournissent des informations sur les événements système. Journaux des événementsLe journal des événements enregistre tous les événements système qui se produisent dans le ServiceNow AI Platform.États des événementsL’état de l’événement décrit l’endroit du cycle de vie où se trouve l’événement.La règle métier des événements d’incidentLa règle métier Événements d’incident est fournie avec le système et définit un certain nombre d’événements qui peuvent être déclenchés par différentes actions dans la table Incident.Événements mondiauxVotre instance possède une fonction globale appelée global_events() qui se déclenche à partir d’une règle métier lorsque certaines conditions se produisent.Actions des scriptsVous pouvez utiliser des actions de script pour créer des scripts côté serveur qui effectuent diverses tâches, telles que la modification d’un élément de configuration (CI) ou la gestion des échecs de tentatives de connexion. Les actions des scripts ne sont déclenchées que par des événements.Exemples de scripts de la règle métier des événements de changementPlusieurs scripts se trouvent dans la règle métier des événements de changement de base de référence.
Référence des événements système Rversion finale: Zurich Mis à jour 31 juil. 2025 1 minute de lectureLes rubriques de référence fournissent des informations sur les événements système. Journaux des événementsLe journal des événements enregistre tous les événements système qui se produisent dans le ServiceNow AI Platform.États des événementsL’état de l’événement décrit l’endroit du cycle de vie où se trouve l’événement.La règle métier des événements d’incidentLa règle métier Événements d’incident est fournie avec le système et définit un certain nombre d’événements qui peuvent être déclenchés par différentes actions dans la table Incident.Événements mondiauxVotre instance possède une fonction globale appelée global_events() qui se déclenche à partir d’une règle métier lorsque certaines conditions se produisent.Actions des scriptsVous pouvez utiliser des actions de script pour créer des scripts côté serveur qui effectuent diverses tâches, telles que la modification d’un élément de configuration (CI) ou la gestion des échecs de tentatives de connexion. Les actions des scripts ne sont déclenchées que par des événements.Exemples de scripts de la règle métier des événements de changementPlusieurs scripts se trouvent dans la règle métier des événements de changement de base de référence.