Rechercher des flux secondaires compatibles conversationnels

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Exécutez une vérification de compatibilité sur les nouveaux flux secondaires ou sur tous les flux secondaires pour déterminer s’ils sont compatibles avec la conversation. Examinez les entrées d’un flux secondaire pour déterminer si leurs types de données sont compatibles.

    Avant de commencer

    Rôle requis :
    • administrateur ou flow_designer
    • now.assist.creator

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous ne pouvez configurer les paramètres conversationnels que pour les flux secondaires marqués comme compatibles avec les conversations. Exécutez une vérification de compatibilité pour mettre à jour la liste des flux secondaires compatibles conversationnels. Après avoir créé ou mis à jour un flux secondaire, exécutez une vérification de compatibilité pour déterminer si vous pouvez le rendre conversationnel.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Studio de workflow.
    2. Sur la page d’accueil, sélectionnez Flux secondaires.
    3. Accédez à l’onglet Compatibilité conversationnelle et sélectionnez Exécuter la vérification de compatibilité.
      Écran affichant l’onglet compatible conversationnel sur la page des flux secondaires.

      Par défaut, le système vérifie uniquement les nouveaux flux secondaires créés depuis la dernière vérification de compatibilité. Si vous souhaitez vérifier tous les flux secondaires, sélectionnez Terminer l’analyse. Vous pouvez utiliser une analyse complète pour vérifier que les flux secondaires mis à jour restent compatibles sur le plan conversationnel.

      Le système exécute une vérification de compatibilité en arrière-plan. Plus il y a de flux secondaires à vérifier, plus la vérification de compatibilité prend du temps.

    Résultats

    Le système met à jour la liste des flux secondaires compatibles conversationnels.

    Que faire ensuite

    Pour rendre un flux secondaire conversationnel, configurez ses paramètres conversationnels. Consultez Configurer les paramètres conversationnels du flux secondaire.