Rechercher des actions compatibles conversationnelles

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Exécutez une vérification de compatibilité sur toutes les actions nouvelles ou sur toutes les actions pour déterminer si elles sont compatibles avec la conversation. Examinez les entrées d’une action pour déterminer si leurs types de données sont compatibles.

    Avant de commencer

    Rôle requis :
    • administrateur, flow_designer ou action_designer
    • now.assist.creator

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous ne pouvez configurer les paramètres conversationnels que pour les actions marquées comme compatibles avec les conversations. Exécutez une vérification de compatibilité pour mettre à jour la liste des actions compatibles conversationnelles. Après avoir créé ou mis à jour une action, exécutez une vérification de compatibilité pour déterminer si vous pouvez la rendre conversationnelle.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Studio de workflow.
    2. Sur la page d’accueil, sélectionnez Actions.
    3. Accédez à l’onglet Compatibilité conversationnelle et sélectionnez Exécuter la vérification de compatibilité.
      Image de l’onglet compatible conversationnel sur la page Actions.

      Par défaut, le système vérifie uniquement les nouvelles actions créées depuis la dernière vérification de compatibilité. Si vous souhaitez vérifier toutes les actions, sélectionnez Terminer l’analyse. Vous pouvez utiliser une analyse complète pour vérifier que les actions mises à jour restent compatibles sur le plan conversationnel.

      Le système exécute une vérification de compatibilité en arrière-plan. Plus il y a d’actions à vérifier, plus la vérification de compatibilité prend de temps.

    Résultats

    Le système met à jour la liste des actions compatibles conversationnelles.

    Que faire ensuite

    Pour rendre une action conversationnelle, configurez ses paramètres conversationnels. Consultez Configurer les paramètres conversationnels de l’action.