Activités facultatives

Permettez à vos agents et prestataires d’ajouter des activités supplémentaires au fur et à mesure qu’ils parcourent un playbook.

Vue d'ensemble

Les administrateurs activent et ajoutent des activités facultatives dans le Studio de workflow Playbooks générateur, tandis que les agents et les prestataires ajoutent et exécutent des activités facultatives dans Expérience de playbook.

Par exemple, si vous avez un playbook pour un incident de sécurité, un playbook administrateur peut ajouter une activité facultative pour une analyse antivirus. Lorsque l’activité s’exécute, l’activité d’analyse antivirus facultative prend l’enregistrement d’incident de sécurité parent et exécute des intégrations d’analyse antivirus tierces sur Base de données de gestion des configurations (CMDB) les actifs associés à l’enregistrement parent. L’analyste de sécurité peut décider au moment de l’exécution d’exécuter ou non une analyse antivirus en fonction de son évaluation de la situation.

Flux de travail avec les activités facultatives :

1. Activez et ajoutez des activités facultatives à un playbook .Studio de workflow
2. Les activités facultatives sont configurées comme les autres activités. Pour voir la conception d’un processus automatisé.
3. Les agents ajoutent des activités facultatives dans Expérience de playbook.

Concepts associés

• Définitions d'activité
• Actifs d’automatisation
• Mappage de l’état de l’activité Playbook

Tâches associées

• Ajouter et configurer une étape dans un playbook
• Ajouter et configurer une activité dans un playbook
• Activités de décision
• Étapes de décision
• Branches parallèles
• Ajouter des entrées dynamiques à une activité

Référence associée

• Démarrer avec des propriétés d’entrée différées
• Activité du questionnaire

Ajouter une activité en option à un playbook

En tant qu’administrateurPlaybooks, ajoutez une activité facultative à laquelle Expérience de playbook les agents et les prestataires peuvent choisir d’ajouter playbook et de terminer pendant l’exécutionplaybook.

Avant de commencer

Rôle requis : playbook.admin ou_author

Procédure

1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Studio de workflow > Playbooks.
2. Ouvrez le playbook auquel vous souhaitez ajouter une activité facultative.
3. Passez à la vue Tableau.
   
   
4. Dans l’angle supérieur droit, activez Activités facultatives.
   
   
   La swimlane des activités facultatives s’ouvre.
5. Ajoutez une activité facultative.
   Les activités facultatives globales peuvent être insérées par l’agent ou le prestataire n’importe où dans le playbook, tandis qu’une activité facultative spécifique à une étape ne peut être insérée qu’à l’intérieur de son étape spécifique.
6. Configurez votre activité de la même manière que vous configureriez une activité régulière.