Rôles de workflow

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Certains rôles sont requis pour utiliser des workflows.

    Important :
    À partir de la Zurich version, les nouveaux clients ne reçoivent plus les workflows hérités créés et publiés par ServiceNow, Inc.. Toutes les fonctionnalités de workflow héritées ont été remplacées par Studio de workflow le contenu. Seuls les clients ayant effectué une mise à niveau à partir de versions antérieures conservent la possibilité d’utiliser et de modifier les workflows hérités existants. Bien que tous les clients conservent la possibilité de créer des workflows hérités, nous vous recommandons vivement de les utiliser Studio de workflow à la place pour créer du contenu d’automatisation des processus. Seules les Studio de workflow nouvelles fonctionnalités et améliorations seront récompensées.

    Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements, consultez Managing per-user subscriptions in Subscription Management et contactez votre représentant de compte.

    Tableau 1. Rôles de workflow
    Titre du rôle [name] Description

    Créateur d'activités

    [activity_creator]

    		 Crée et modifie des activités de workflow personnalisées, réutilise des données d’activité personnalisées et gère les packs d’activités téléchargés à partir du ServiceNow Store.

    Administrateur de service web

    [web_service_admin]

    		 Accède aux messages REST et SOAP et les utilise dans le concepteur d’activité Orchestration. Crée et modifie des activités personnalisées qui utilisent les modèles de service Web REST et de service Web SOAP.

    Administrateur de workflow

    [workflow_admin]

    		 Extrait, crée, modifie, publie et supprime des workflows graphiques.
    Avertissement :
    Accorder ce rôle à un utilisateur équivaut à lui donner le rôle d’administrateur, car les activités de script de workflow contournent les contrôles d’accès et accordent l’accès à toutes les tables et opérations de base de données. Les activités de script ne contournent pas les paramètres du périmètre de l’application.

    Créateur de workflow

    [workflow_creator]

    		 Extrait, crée, modifie et supprime des workflows graphiques.
    Avertissement :
    Accorder ce rôle à un utilisateur équivaut à lui donner le rôle d’administrateur, car les activités de script de workflow contournent les contrôles d’accès et accordent l’accès à toutes les tables et opérations de base de données. Les activités de script ne contournent pas les paramètres du périmètre de l’application.

    Éditeur de workflow

    [workflow_publisher]

    		 Extrait avec l’option Forcer l’extraction, valide, publie et supprime les workflows graphiques.