Configurer les playbooks agentiques

En tant qu’auteur de playbook dans Studio de workflow, configurez une activité à effectuer par un agent IA.

Avant de commencer

• Rôle requis : admin, playbook.admin,_author ou playbook.write
• Assurez-vous d’avoir la dernière Studio de workflow application.
• Assurez-vous d’avoir la dernière application Now Assist pour la plateforme, avec la compétence Agents IA activée.
  
  
  Remarque :

  Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Plateforme > Agents IA pour voir si la compétence Agents IA est activée. Pour en savoir plus sur l’installation d’agents IA, reportez-vous à la section Install Now Assist AI agents.

Procédure

1. Dans Studio de workflow, ouvrez le playbook pour lequel vous souhaitez utiliser des agents IA.
2. Sélectionnez et ouvrez le panneau latéral de l’activité que vous souhaitez que les agents IA effectuent.
3. Sélectionnez l’onglet Agents IA .
4. Dans le champ Emprunter l’identité de l’utilisateur , indiquez si vous souhaitez que l’agent IA effectue l’activité en tant qu’utilisateur qui lance le playbook ou en tant qu’utilisateur spécifique.
5. Saisissez les instructions pour la tâche que vous souhaitez que l’agent IA effectue.
6. Sélectionnez Enregistrer et fermer.
7. Répétez l’opération au besoin pour toutes les autres activités que vous souhaitez qu’un agent IA vous aide à effectuer.

Résultats

Vos activités seront effectuées par un agent IA pendant l’exécution.

Allocation des ressources informatiques