従業員エクスペリエンスパック:新しい HCM ロールアウトリリースノートのサポート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2022年11月03日
  • 読む1読むのに数分

    • 従業員エクスペリエンスパックのバージョン履歴: ServiceNow Storeで新しい HCM ロールアウトアプリケーションをサポートします。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 2.1.0 - November 2022
    • 従業員センターを使用して、新しい HCM のロールアウトを支持してサポートします。この従業員エクスペリエンスパックでは、組織がキャンペーンなどの機能を活用して、IT (またはその他の) エキサイティングな変更について社内の特定の集団をターゲットにし、テクノロジーロールアウト中の問い合わせ件数を削減するための質問に積極的に回答する方法を示します。
    • 従業員エクスペリエンスパックの目的は、ServiceNow の機能と構成の容易さを説明することで、複雑なプロセスとユースケースをサポートしながら優れたエクスペリエンスを提供することです。従業員エクスペリエンスパックは、特定のユースケースをサポートするために、システムの高度な機能をできるだけ多く活用し、システムの新しい顧客/ユーザーがその存在に気付かない可能性がある機能を実証するよう努めています。このパックは、本番プロセスフローですぐに利用できる直接インストールプロセスとしてではなく、どこから始めればよいかという不安を取り除くこと、あるいは ServiceNow のすべての機能を使って優れたプロセスとはどのようなものかという疑問に答えることを意図しています。