ケースラインとワークフローリリースノート
ServiceNow Store上のケースラインとワークフローアプリケーションのバージョン履歴。
重要:
システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。
バージョン履歴
- バージョン 2.1.0 - 2025 年 2 月
- 軽微なバグ修正が含まれています。
- バージョン 1.0.0 - 2024 年 11 月
- カスタマーサービスケースライン機能を使用すると、ケーステーブルにケースレコードの多くの品目を含めることができます。品目は製品インスタンスであり、注文、注文明細行、請求書、請求書明細行、契約などのさまざまなエンティティに拡張できます。