ITSM のワークフォース最適化コンテンツパックリリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2021年09月16日
  • 読む1読むのに数分

    • ServiceNow Store の ITSM のワークフォース最適化コンテンツパックのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 1.1.0 - September 2021
    • 変更:ラーニングのコーチングから新しい変更を取り込むための、コーチのランディングページにある期限切れのラーニングタスクウィジェット
    • 修正済み:バグ修正と ACL
    バージョン 1.0.3 - March 2021
    • 新規：
      • ITSM 仮想エージェントを使用して休暇を要求する
      • ITSM のワークフォース最適化でのグローバル検索
      • コーチングおよびチャネルアプリケーションのカスタムランディングページ ITSM のワークフォース最適化でのスキルベースルーティング
      • [コーチングの概要] タブインジケーター 研修生の品質評価 コーチが受けたサーベイからアセスメントを計算するためのインジケーター
      • デフォルトで利用可能なコーチング機会
      • デフォルトで利用可能なコーチングサーベイ