NLU ワークベンチ:拡張機能リリースノート
ServiceNow Store上の NLU ワークベンチ:拡張機能型アプリケーションのバージョン履歴。
重要:
システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。
バージョン履歴
- バージョン 7.0.18 - 2024 年 12 月
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- バッチテストと EFL に関連する修正
- セキュリティバグの修正
- バージョン 7.0.10 - May 2024
- セキュリティ修正。
- バージョン 6.2.4 - 2023 年 10 月
- 修正済み: PRB1692353 - このバージョンには重大な修正が含まれています (再トレーニングされたモデルでは [公開] ボタンを選択できませんでした)。
- バージョン 7.0.6 - 2023 年 9 月
- このパッチリリースには、[バッチテスト結果] 画面の空白ページエラーの修正が含まれています。
- バージョン 7.0.5 - 2023 年 8 月
- 新規:さまざまなアプリケーションのモデルがタブに整理された NLU ホームページ。NLU モデルに関連しない発言を管理するための無関係な検出ページ。ITSM 問題の自動解決モデルを調整するための新しい専門家フィードバックループページ。
- バージョン 6.2.2 - 2023 年 5 月
- 修正済み:内部修正、顧客向け機能への変更なし
- バージョン 6.0.2 - 2023 年 2 月
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- 新規:すべての NLU モデルがデフォルトのテストセットに関連付けられ、モデルのパフォーマンスをテストするために時間の経過とともに維持および更新できるようになりました。
- 変更:専門家フィードバックループでは、提供されたフィードバックがモデルとそのデフォルトのテストセットに直接追加され、モデルのトレーニングデータとテストデータが更新されます。
- 削除: 最適化プロセスを削除し、最適化の改善点を [トレーニング] ボタンに直接埋め込みました。
- バージョン 5.1.3 - November 2022
- 変更:NLU ワークベンチ - 拡張機能型アプリをインストールするためにインテントディスカバリーは不要になりました。
- バージョン 5.1.0 - September 2022
- インテントディスカバリーアプリケーションへの依存関係を削除し、左側のナビゲーターに NLU 拡張機能サブグループを追加しました
- バージョン 5.0.3 - August 2022
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- 新規:
- 発言に対するフィードバックを提供するカードベースのビューが専門家フィードバックループに追加されました
- 専門家フィードバックループで使用されるシステムプロパティが [設定] で公開されるようになりました
- 変更:
- 仮想エージェントの会話でユーザーの確認に基づいて予測結果を表示するように、NLU パフォーマンスダッシュボードを改善しました
- バッチテストでの複数のモデルのテストに関する警告とガイダンスの改善
- モデルに属していない発言がバッチテストからスキップされ、より正確な結果が得られるようになりました
- 機能名の変更
- 新規:
- バージョン 4.0.5 - 2022 年 2 月
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- 新規:専門家フィードバックループ:この機能を使用して、VA ログ内の発言の予測に関するフィードバックを提供します。十分なフィードバックを提供したら、テストセットを改善し、モデルを最適化して予測機能を改善できます
- 修正済み:
- 競合レビューからの発言の編集または削除が失敗する
- 複数のインテントが競合していても、競合は 1 つのインテントに対してのみ表示されます
- バージョン 3.1.2 - November 2021
- 変更: インテントカバレッジのテストセット品質検証が、テストセットの選択時に利用可能になりました。テストが実行されるまで待たずにバッチテストまたは最適化を実行するテストセットを決定します。
- バージョン 3.0.4 - August 2021
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- 新規:
- モデル最適化テスト:より優れた事前トレーニング済み言語モデルを活用して、公開前に単一のトレーニング済みモデルを発話に対してテストし、誤った予測を減らします
- バッチテストインサイト:発言の予測傾向を確認します。バッチテストの結果に以下が表示されるようになりました。
- 上位 5 つの誤ったインテント
- 見落とされているインテント上位 5 件
- テスト結果のエクスポート:テスト結果をダウンロード可能な CSV ファイルとしてエクスポートします
- 変更: "Skipped" は "Missed" になりました。
- 新規:
- バージョン 2.0.5 - May 2021
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- 新規:モデルしきい値の推奨事項:インテント予測の改善に役立てるために、NLU モデルのしきい値に関する推奨事項を受け取ります (Quebec パッチ 2 が必要) 改善されたテストセット結果:モデルからの正しい予測、正しくない予測、および欠落した予測のブレークダウンを表示します。
- 変更:テストセット:テストセット内の発言を表示し、さらに発言をインポートできるようになりました。複数のインテント:1 つの発言に複数のインテントを指定できるようになりました。
- 修正済み:結果ページのスクロールの問題を修正しました。結果ページと詳細ページのパーセンテージに不整合があります。
- 削除:テーブル [nlu_batch_test_result] の [信頼度しきい値]、[予測されるインテント]、および [予測モデル] の各フィールドは、以前のバージョンのアプリケーション「NLU ワークベンチ:拡張機能」で入力されていましたが、バージョン 2.0.5 では、これらのフィールドは廃止され、データの入力は解除されました。
- バージョン 1.0.12 - 2021 年 2 月
- 新機能:NLU インテント競合レビュー、NLU のバッチテスト、NLU モデルのパフォーマンスなど、NLU モデル管理のための高度な機能を提供します。このアプリケーションは、NLU ワークベンチ:拡張機能型プラグインおよび NLU ワークベンチプラグインに依存しています。