ワークプレイス予約管理リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む52読むのに数分

    • ServiceNow Store上のワークプレイスサービスデリバリ ワークプレイス予約管理アプリケーションのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 2.16.0 - 2025 年 2 月
    • 新規：
      • 開始時間と終了時間を選択すると、スペースを簡単に見つけることができます。終了日の選択は、複数日にまたがるスペースを予約する場合にのみ必要です。
      • 検索条件が変更されると、検索結果が自動的に更新されます。
      • イベントプランナーやその他の主要なユーザーがいくつかの予約可能モジュール設定を無視できるようにします。
        • 将来に許容される最大日数を超えてスペースを予約します。
        • 最大期間よりも長いスペースを予約します。
        • より長いシリーズの繰り返し予約を作成します。
        • イベントプランナーエクスペリエンスの異なる予約可能モジュール間で予約を移動します。
      • イベントプランナーエクスペリエンスで予約を管理するときにスペースタイプをフィルタリングします。
    • 修正済み：
      • ServiceNow 以外のソースから作成された繰り返し予約のバーチャル会議リンクのキャンセルを防止します。
      • [-] カレンダービューの小さいサイズで、標準サービスと場所の目的が正しく表示されませんでした。
      • イベントプランナーでポップオーバーを閉じると、ロードステータスでスタックする可能性があります。
      • イベントプランナーから場所ディレクトリを開く際に、選択した敷地または建物にマップが割り当てられていない場合、場所ディレクトリが表示されない。
      • 従業員は、スケジュールビューで繰り返し予約用に複数のスペースを選択できました。
      • 開始日が変更されても、発生回数の動的計算が更新されませんでした。
      • 特定の日付までに繰り返し予約を行う際に開始日または終了日を変更した場合、発生回数が更新されませんでした。
      • 削除されたサービスは引き続き更新メール通知に表示される可能性があります。
      • リードタイムで新しいサービスを追加すると、ステータスが「進行中」に設定されます。
      • 建物がユーザー設定に保存されている場合、従業員は予約不可として示された建物で予約を試みることができました。
      • 「予約 PL のキャンセル」メールテンプレートには、複数の場所を予約する場合、最初に選択された場所と更新された場所の両方がキャンセルとしてリストされていました。
      • 予約の一部である既存の訪問者登録を表示または編集するときに、駐車場がチェックされました。
      • 週末の予約をスケジュールすると、平日のスケジュールが表示されました。
      • 異なる従業員のグループ予約が行われた場合、メールに場所名と主催者名が欠落していました。
      • リストビューで予約可能なモジュールを管理するときに、複数日の予約が複数の予約に設定されている場合、[add-day] フィールドは無効になりませんでした。
      • イベントプランナーでアジア/コルカタのタイムゾーンを使用して、場所のタイムゾーンが正しく表示されませんでした。
      • 繰り返し予約に使用されるいくつかのラベルがオランダ語で正しく翻訳されていませんでした。
      • 繰り返し予約の作成時に、日、週、月のラベルが翻訳されませんでした。
      • 職場サービスポータルで [スペースの詳細] ページをロードするときのパフォーマンスの改善
      • 改善されたラベル、aria 属性、テーブルマークアップなどにより、アクセシビリティの改善が実装されました。
    バージョン 2.14.0 - 2024 年 11 月
    • 修正済み：
      • 従業員センターの使用時に、スケジュール済みビューの [追加] ボタンが部分的に非表示になることがある。
      • 予約可能モジュールフィルターで ^NQ および ^EQ 条件の場合に同僚の近くのスペースを検索すると、誤ったフロアがロードされました。
      • 更新のたびに、バーチャル会議の更新フローがトリガーされました。
      • VST タイムゾーンの予約をコンテキストパネルから、または Workplace Central のドラッグアンドドロップで更新すると、開始時間と終了時間が正しく更新されませんでした。
      • スペース計画者は、職場セントラルでプライベートサブジェクトを更新できます。
      • お気に入りのスペースから非アクティブなスペースを選択すると、開始時間と終了時間の代わりに終了時間フィールドのみが表示され、そのスペースを予約できないことを従業員に通知する警告メッセージが表示されます。
      • 予約可能なモジュールで「終日」が「必須」に設定されている予約を更新すると、時間が正しく設定されませんでした。
      • 従業員が [最後] フィールドの値を [まで] 選択したときに、繰り返し予約の発生回数が一致しませんでした。
      • 可用性を計算するとき、ブロッカー予約は必ずしも考慮されていませんでした。
      • [近隣で検索] の空き状況が間違っているため、スペースが検索に表示される可能性がありました。
      • [週次] [まで] で繰り返し予約を選択する場合、[日付] フィールドに値が入力されません。
      • 予約可能モジュールで [重複予約について従業員に警告] が有効になっている場合、人の近くを参照するときに「[名前] ユーザーに近い利用可能な結果を表示しています (Showing the available results close to the [name] user)」というメッセージが表示されませんでした。
      • Washington のアップグレード後、既存の予約のサービスアイテムコストに 0.00 GBP が表示されていました。
      • 予約を別の場所または時間に移動するときに表示される確認ポップアップのテキストが、選択した言語に翻訳されていませんでした。
      • MappedIn の使用中に、建物とフロアを選択した後に、利用可能なマップがないことを示すエラーが表示されることがありました。
      • サービスを追加するドロップダウンリストが、大きなテキストサイズで誤ってレンダリングされていました。
      • 日付と曜日は完全にはローカライズされていませんでした。
      • キーボードサポートの改善、sID、代替テキスト、コントラスト比の追加、スクリーンリーダーのサポートなどにより、アクセシビリティの改善が実装されました。
      • パフォーマンスの改善
      • セキュリティ修正
    バージョン 2.13.4 - 2024 年 8 月
    • 新規：
      • 各サービスアイテムと場所に必要なリードタイムを構成します。設定された時間外の場合、従業員はサービスを追加または編集できません。
      • 職場セントラルのイベントプランナーアプリ (ホームページとスケジュールビュー) から場所ディレクトリ UI を起動できます。
      • イベントプランナーで 30 分ビューと 60 分ビューを使用する場合のスナップ間隔を設定します。
      • イベントプランナーのサイドパネルを使用して、予約の詳細を更新します。
      • イベントプランナーでスペース予約を最適化しながらサービスを保持します。
      • イベントプランナーの 30 分および 60 分のスケジュールビューで開始時間と終了時間を設定します。
    • 変更：
      • イベントプランナーのサイドパネルで予約を表示するときに、建物に割り当てられたタイムゾーンで開始時間と終了時間を表示します。
      • イベントプランナーで予約を更新すると、最後に更新されたソースがキャプチャされます。
      • 予約可能な画像の場所に使用される URL を構成して、画像が正しく表示されるようにできるようになりました。
    • 修正済み：
      • 場所のプライバシーに関する従業員への通知が、システムと建物の構成に基づいて正しく表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 場合によっては、複数の場所の予約がキャンセルされたことを従業員に通知する通知がすぐにしか表示されないこともありました。この問題は修正されました。
      • 繰り返しスコア計算では、数量のあるスペースの空き状況が正しく計算されません。この問題は修正されました。
      • 「追加」ボタンというテキストが明確でない場合がありました。この問題は修正されました。
      • サービスケースは、すでに配信されている場合に備えて再作成されました。この問題は修正されました。
      • 繰り返し予約に追加された追加のメモは、繰り返しパターンの上に配置されました。この問題は修正されました。
      • 予約の編集中にスペースが置き換えられると、古いスペース名と新しいスペース名が表示されました。この問題は修正されました。
      • 繰り返し発生するものを複数の場所の予約に変更することができました。この問題は修正されました。
      • Outlook の招待状がメッセージに追加されたときに、画像が表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 選択解除をクリックすると、アクセシビリティパターン設定が無効になっていても、すべてのパターンスタイルがマップビューに適用されます。この問題は修正されました。
      • 招待者に通知するために送信された通知に無効な値が表示されました。この問題は修正されました。
      • 招待者は、サマリーページにアルファベット順にリストされていませんでした。この問題は修正されました。
      • [期限] シナリオで時間をインクリメント/デクリメントすると、繰り返しの詳細セクションがちらつきます。この問題は修正されました。
      • 予約の詳細ページで発生の繰り返しパターンを表示したときに、ツールヒントが表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • スペース詳細ページの時計を使用して日付または時刻を変更すると、画面上の項目がちらつくようです。この問題は修正されました。
      • 敷地が多いと予約マップが機能しません。この問題は修正されました。
      • 場合によっては、複数の場所の予約を更新すると、以前のスペース名が表示されていました。この問題は修正されました。
      • 予約のスケジュールが修正されたときに訪問者を追加すると、電話番号のエラーが表示されます。
      • 場所ごとにコストが異なる場合でも、追加されたスペース配置アイテムには同じコスト値が表示されました。この問題は修正されました。
      • 予約の詳細ページの各スペースの下にある [スペースの詳細をプライベートにする] チェックボックスをオン/オフにできない場合がありました。この問題は修正されました。
      • [スペース詳細] ページで予約をスケジュールするときに [終了日時] を設定できない場合がありました。この問題は修正されました。
      • フィルターセクションを開いたときにテキストが重複し、ドイツ語を使用すると画面サイズが小さくなっていました。この問題は修正されました。
      • 繰り返し予約の作成時に、検索ページの「日」ラベルが翻訳されませんでした。この問題は修正されました。
      • 予約可能なモジュールのタイトルが正しく翻訳されていません。この問題は修正されました。
      • アクセシビリティが改善されました。キーボードのサポートが改善され、ID、代替テキスト、コントラスト比、スクリーンリーダーのサポートなどが追加されました。
    バージョン 2.11.0 - May 2024
    • 新規：
      • これで、マップにスペースを予約した従業員の名前が表示されます。
      • 埋め込みレコードプロデューサーを使用して、既存の予約ウィジェットでさまざまなタイプの予約のカスタム質問を構成できるようになりました。
      • 予約アドミニストレーターは、予約にプライバシーが適用される理由と適用されない理由をより簡単にトラブルシューティングできます。
    • 変更：
      • 自動チェックイン:「チェックイン/チェックアウトリマインダー」スケジュール済みジョブが変更されました。占有センサーが有効になっている場合、ジョブは予約済みスペースの占有率をチェックします。スペースが空いている場合は、予約が自動的にチェックインされます。スペースが空いていない場合は、従業員にリマインダーが送信されます。
      • スケジュールビューに表示される時間は、12 時間の時間形式を使用して改善されます。
    • 修正済み：
      • 最大発生回数を超える値を入力してもエラーは表示されませんでした。値は以前の正しい値にリセットされただけです。この問題は修正されました。
      • 繰り返し予約の発生回数または終了時間の動的計算が常に利用できるとは限りませんでした。この問題は修正されました。
      • お気に入りのスペースをフィルタリングするときに、スペースが近接度に基づいて正しくソートされませんでした。この問題は修正されました。
      • 複数建物の予約の場所は、場所を変更した後も引き続き言及されていました。この問題は修正されました。
      • エリアパス内を検索するときに、すべてのスペースが返されなかった。この問題は修正されました。
      • サマリーページで予約が確認された後も、予約を確認する情報メッセージは表示されたままになります。この問題は修正されました。
      • ダウンロードした ical ファイルが Outlook に表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 共有予約でスペースの近くにあるスペースを予約すると、特定のタイムゾーンの組み合わせでエラーが発生しました。この問題は修正されました。
      • すべてのスペースの選択を解除すると、色の代わりにアクセシビリティパターンを使用してスペースが表示されます。この問題は修正されました。
      • グループ予約を作成すると、サマリーページの追加メッセージフィールドに未定義と表示されました。この問題は修正されました。
      • 将来の最大日に日付を設定すると、従業員は時間を変更できませんでした。この問題は修正されました。
      • お気に入りを設定してソート順を変更した後、お気に入りがそれに応じて表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 予約が却下された後、従業員は予約が解決されたことを通知するメール通知を受信しませんでした。この問題は修正されました。
      • 承認待ちの予約が確認メールに正しく表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 新しいモジュールを作成するときに、無効にされた終日オプションが 2 回表示される。この問題は修正されました。
      • 1 つの予約に 35 を超えるスペースを選択すると、エラーが発生します。この問題は修正されました。
      • 翻訳が修正されました。
    バージョン 2.10.0 - 2024 年 2 月
    • 新規：
      • 従業員は、繰り返し予約を作成するときに系列の可用性を確認できるようになりました。
      • スペースの検索中にフロアマップに座席アサインが表示されます
    • 変更：
      • 従業員が終日予約できるかどうか、オプションかどうか、または必須かどうかを予約可能モジュールごとの制御。
      • 従業員がマップまたはリストを使用してスペースを予約できるかどうか、またはマップが常に使用されるかどうかを予約可能かどうかを予約可能モジュールごとの制御。
      • 複数日の予約を作成した後に送信されるメールが更新され、正しい開始日時と終了日時が表示されるようになりました。
      • 承認が必要な繰り返し予約を作成した後に送信されるメールが更新されます。系列が「作成された」ことは従業員に表示されません。
      • イベントプランナーホームページの [本日のキャンセルされた予約] ウィジェットには、今日のデータのみが表示されます。
      • イベントプランナーホームページの [承認待ちの予約] ウィジェットには、今後 30 日間のデータのみが表示されます。
      • [スペースタイトル] フィールドは、予約の確認、更新、却下、キャンセル、チェックイン/アウトのリマインダーなど、いくつかのメールテンプレートの件名で使用されます。
      • 予約可能モジュール内の構成オプションにより、制限付き近隣にアサインされた従業員のみがスペース予約を制御できるようになりました。
      • イベントプランナーでコンテキストパネルを開いて [予約の詳細を表示] を選択すると、ポップオーバーツールヒントが更新されます。
      • Workplace Central ワークスペースから予約管理ダッシュボードにアクセスできるようになりました。2.8.3 以前のバージョンのアプリをインストールしている場合でも、古いバージョンのダッシュボードに引き続きアクセスできます。アプリを初めてインストールする場合、つまり 2.10.0 バージョン以降の場合、ダッシュボードにはワークプレイスセントラルワークスペースからのみアクセスできます。
    • 修正済み：
      • 「結果をリフレッシュ」メッセージは、スペース詳細ページをロードし、12 時間の時刻表記を使用した後に表示されます。
      • 予約ページをロードし、12 時間の時刻表記を使用すると、「結果を更新」というメッセージが表示されます。
      • フランス語の使用時に日付/時刻が正しく変換されませんでした。
      • [まず自分のお気に入り] ソート順を使用している場合、2 ページ目がロードされた後にさらにスペースをロードできない
      • 少なくとも 1 つの敷地に空のexternal_idがある場合、マップに敷地や建物が表示されませんでした。
      • スケジュールビューで表示される時間値が重複している 従業員センターポータルを使用している場合。
      • クイック予約を使用している場合、プライバシーメッセージは表示されません。
      • 複数日が有効になっている場合は別の終了日が設定され、予約は午後 11 時に作成されます。
      • [人の近くで参照] を使用すると、従業員にアサインされたすべての永続的なスペースが表示されるわけではありません。
      • ネイティブモバイルを使用すると、選択した予約可能なモジュールに対して建物が制限されている場合でも、すべての建物が表示されます。
      • 人の近くのスペースを検索する場合、従業員のアバターは表示されません。
      • デフォルトの予約パスが [予約に基づく] に設定されている場合、複数の場所の予約を編集するときに近隣の値を更新できませんでした。
      • 6 つ以上のスペースのタイトル/名前が同じ場合、これ以上スペースをロードすることはできません。
      • 予約の場所を変更した後も、メール通知には古い場所が引き続き表示されます。
      • キャンセルされた場所は、複数の場所の予約の場所を削除した後もメール通知に表示されます。
      • サービス追加時の数量の値は、MESP ポータルでは読み取り専用です。
      • ユーザーのタイムゾーンは、近隣内のスペースを参照するときに最初に使用されます。
      • 予約の編集中に、「結果をリフレッシュ」メッセージが変更なしで表示されます。
      • グループ予約を編集して予約にスペースを追加すると、エラーが発生します。
      • 近接でソートするときに、スペースがスケジュールビューで正しくフィルタリングされませんでした。
      • モバイルレスポンシブを使用して、予約サマリーページで予約メッセージを展開または折りたたむことはできません。
      • 予約メッセージは、予約の更新時に削除されてもクリアされません。
      • 予約メッセージはグループの親に保存されません。
      • 予約パスに使用されている画像を更新できません。
      • クイック予約ウィジェットをロードすると、追加の検索がトリガーされ、エラーが発生する可能性があります。
      • プラグインをアップグレードすると、予約ダッシュボードが非アクティブになります。
      • アクセシビリティが改善されました。ID の追加、ラベルの更新、スクリーンリーダーのサポートの改善など。
      • 全般的な翻訳の改善。
      • 一般的なパフォーマンスの変更。
      • セキュリティ修正。
    バージョン 2.8.4 - January 2024
    セキュリティ修正。
    バージョン 2.8.3 - 2023 年 11 月
    • 新規：
      • 新しいワークプレイスイベントプランナーで予約を表示および管理します。施設チームとコンシェルジュチームが従業員の代わりに予約を表示および管理できるようにします。
        • 特定の場所やスペースの目的でフィルタリングしたり、特定のスペースや予約を検索したりします。
        • スケジュールビューを使用してスペースのすべての予約を表示し、予約をクリックするか、すべての詳細を表示して詳細情報を取得します。
        • 新しい時間、日付、または場所にドラッグアンドドロップして、場所の予約を最適化します。
        • 従業員の代わりに予約を管理します。
      • 複数日にまたがるスペースを予約します。
        • タイプ (予約可能モジュール) ごとに最大期間を設定します。
        • 全期間にわたって検索が行われ、単一の予約が返されます。
        • スケジュールビューで日をスクロールして、最適なスペースを選択します。
      • 従業員が人の近くを参照するときに選択できる日数を設定します。
      • 予約エクスペリエンスを使用しながら従業員のジャーニーを理解します。
    • 変更：
      • 1 回のみ発生する繰り返し系列を作成すると、1 つの予約として作成されます。
      • 将来の予約を作成できる最大日数を従業員に通知するデフォルトテキストを更新しました。
      • 繰り返し発生する親のチェックインステータスは常に「不要」になります。
      • [ワークプレイスダッシュボード] タブを使用して、ワークプレイスセントラルから予約管理ダッシュボードにアクセスできるようになりました
    • 修正済み：
      • 以前は、繰り返し系列が夏時間の終了日まで実行されると、発生の開始時間と終了時間が 1 時間オフセットされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、一部の日付と時刻の形式の組み合わせにより、検索ページのロード時にエラーが発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、従業員が利用可能なスペースを検索するときにブロックされた場所が選択され、エラーが発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、[お気に入り] ページでお気に入りのスペースを削除すると、負の値が表示されることがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、繰り返し発生する電子メールのリンクを開くと、最初の発生にのみ返信され、最新のメールには送信されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、Zoom 記録を表示するコードは、予約を作成した従業員に表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約がキャンセルされても記録へのリンクは削除されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、承認の要件を変更してから予約を承認すると、ステータスが [ドラフト] に設定されてからキャンセルされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、そのように構成されている場合、場所を変更しても承認者が更新されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、日付形式が YYYY-MMM-DD の場合に日付を入力するとエラーが表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、プラットフォーム UI の予約レコードに負の値を入力できました。この問題は修正されました。
      • 以前は、承認を必要としない場所に場所を変更しても、承認待ちの状態は更新されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、クイック予約と WSD 検索ページを使用すると、ツリーセレクターでリージョンが正しくソートされませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約可能なモジュールから値が削除された後に従業員がクイック予約ウィジェットで使用しても、選択したタイムスロットがクリアされませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、1 つの予約で複数のスペースを選択すると、重複したメールが送信されることがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、複数の建物の予約を作成するときに、スケジュールビューを使用して予約にカーソルを合わせると、開始日または終了日がツールヒントに表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、複数日の予約を MappedIn フロアマップを使用して編集することはできませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約の編集時や予約パスの切り替え時に [建物] フィールドを空にすることはできませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、カードビューとスケジュールビューを切り替えるときに、選択したスペースを削除できないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、日付/時刻ピッカーを使用して時刻を変更できないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、終了日で系列を作成すると、発生回数が予想よりも 1 回少なくなっていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約をグループ予約に変更すると、以前に追加されたサービスが表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、シリーズの開始日が終了日と同じである繰り返し予約を作成すると、エラーが発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、建物を切り替えるときに予約がスケジュールビューに表示されないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、MESP を使用すると、一部の UI が追加サービスや予約の詳細ページと重複していました。この問題は修正されました。
      • [自分の予約] ページでの予約情報のロードを改善しました。
      • アクセシビリティの改善により、属性 ID の一意化、ラベルの更新、スクリーンリーダーのサポートの改善などが行われました。
    バージョン 2.7.0 - 2023 年 8 月
    • 新規：
      • 予約時または表示時に、サービスおよびサービスアイテムに追加された説明を表示できるようになりました。
      • 追加のアーカイブ構成が導入されました。
    • 変更：
      • 利用可能なスペースを検索する際のパフォーマンスが向上しました。
      • [自分の予約] ページで予約を開いて表示するときのパフォーマンスを改善しました。
    • 修正済み：
      • 以前は、場合によっては、地図が部分的に右上に表示されていました。これは修正されました。
      • 以前は、電話番号フィールドにフォーカスを合わせるまで、新しい外部訪問者を保存して追加するオプションは無効になっていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、サービスが予約に関連している場合、[代理] を変更しても関連するケースは変更されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、発生回数が 1 に設定されている場合、従業員は検索できませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約可能モジュールの構成中に出席者を許可するためのツールチップが正しくありませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約の編集時に予約のサマリーに予約情報がロードされず、モジュールが無効になっていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約の編集中にロードした後、建物が必須であるというエラーメッセージが短時間表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、新しいスペースの検索中にすべてのスペースが表示されるわけではありませんでした。[さらに表示] オプションに次のページが表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約の編集中に場所階層をクリックしてから建物フィールドをクリックしても、場所階層が非表示になりませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約を作成または更新する API では、参加者の数を負にすることができました。この問題は修正されました。
      • 以前は、非アクティブとしてマークされた標準サービスが、スペースの予約中にスペースカードに表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、「確認待ち」ステータスで予約を開くと、ステータスが切り捨てられていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、サポートされていないタイムゾーンを使用してクイック予約ウィジェットを使用して予約を作成すると、エラーが発生していました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約の編集中に [さらに表示] をクリックして表示するスペースを増やすとエラーが発生することがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、職場サービスアイテムの場所にある孤立/不明な場所レコードから未定義の値が生成されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、1 つの場所が非アクティブに設定されている場合に、利用可能なスペースを検索するときに場所がロードされないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、繰り返し予約をスケジュールするときに発生回数を設定できない場合がありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約をキャンセルするときに二重のメール通知が送信されることがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、クイック予約ウィジェットで予約日を選択するときに、日付が DD/MM/YYYY 形式の場合、[ポリシーの最大日数] が誤って計算されて適用されていました。この問題は修正されました。
      • 属性 ID が一意であることを保証するために、アクセシビリティが改善されました。名前の追加、ラベルの更新、スクリーンリーダーのサポートなどを利用できます。
      • MESP ポータルでのダークテーマのサポートが改善されました。
    バージョン 2.6.1 - 2023 年 5 月
    • 新規：
      • 既存の予約を編集する場合、サービスは従業員によるレビュー後もサービスを保持します。
      • 予約の作成中に追加の会議メモをキャプチャし、招待者と共有します。
      • 遠すぎる未来の予約を行う場合は、従業員に通知します。
      • 同じタイプの既存の予約を作成または編集するときに、既存の予約と重複する予約について従業員に通知します。
      • 利用可能なスペースを検索するときに、場所、フロア、エリア、および近隣のセレクターにアルファベット順またはカスタムのソートを使用します。
      • 近隣のスペースを検索するときに、予約可能なスペースだけでなく、すべてのスペースを表示します。
      • 複数の建物の近隣のスペースを予約します。
      • サービスが注文されたときに予約の総費用を報告します。
      • 作成されたパス内の予約の編集を許可します。
    • 変更：
      • 予約の一部としてサービスを表示および注文するための一般的なパフォーマンスが向上しました。
      • 要求されたサービスに対して表示されるコストは、注文時の価格を使用しています。サービスの追加または変更があった場合に、コストが更新されます。
      • キャンセル済みステータスの予約は共有できなくなります。
    • 修正済み：
      • 以前は、アサインタイプを永続的に変更しても、予定された予約はキャンセルされませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、終日予約が必須の場合、モジュールを変更しても開始時間と終了時間が更新されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、スペースをお気に入りとして指定した後、[さらに表示] ボタンが機能しなくなりました。この問題は修正されました。
      • 以前は、スペース詳細ページで日付を変更しても日付が更新されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、近隣のスペースを検索し、ソート順をお気に入りでソートするように変更すると、他のスペースも表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、「まず自分のお気に入り」を適用するときのソート順が、インドアマッピングと Mappedin マップで異なっていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、代理を変更せずに出席者の招待を許可するようにモジュールを構成することはできませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、複数の建物を選択すると、スケジュールビューの時間インジケーターに誤った終了時間が表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、モバイルブラウザでは、ツリーピッカーを使用して建物を選択できないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、関連リストから新しい職場サービスを追加しても、常に成功するとは限りませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、チェックインされてもチェックアウトされていない予約は、日次スケジュール済みプロセスで処理されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、複数場所予約の親予約は日次スケジュール済みプロセスによって処理されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、プラットフォームエクスペリエンスを使用して予約を編集するときに、出席者数に対して負の値を入力することができました。この問題は修正されました。
      • 以前は、フィルター、ソート、およびビューはフランス語で表示されていませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、スペースの検索時にエラーが表示されることがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、マップを使用してグループ予約を編集するとエラーが返されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約がキャンセルされたときに、子レコードのバーチャル会議リンクが削除されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、数量フィールドは英語以外の言語では読み取り専用でした。この問題は修正されました。
      • 以前は、[近隣パスの近くで参照] を選択したときにタイムゾーンのテキストが翻訳されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、「戻る」を押して検索ページに戻るとエラーが表示される場合がありました。この問題は修正されました。
      • 利用可能なサービスの取得中にスペースを選択した後のパフォーマンスが向上しました。
      • 予約作成時のパフォーマンスが向上しました。
      • 一般的なアクセシビリティの改善。は、スクリーンリーダー、HTML 要素、見出し、ラベルなどをサポートしています。
    バージョン 2.5.1 - 2023 年 2 月
    • 新規
      • 誰かが従業員を検索したり、近くのスペースを検索したりするときに、従業員の位置の可視化を制御します。ネイティブモバイルを使用する場合、プライバシー設定は予約内のすべてのスペースに適用されます。
        • プライバシー要件を満たすように、従業員場所のプライバシー設定を構成します。
        • オプションで、従業員が予約時に場所のプライバシーを上書きできるようにします。
        • 誰かが同僚の近くのスペースを参照しているとき、または場所ディレクトリを使用して同僚やスペースを検索しているときに、プライベートスペースを非表示にします
      • オープンで制限付きの近隣を作成し、従業員をアサインします。従業員が対象となる近隣のスペースを予約したり、場所ディレクトリを使用して検索、参照、または移動したりできるようにします。
    • 変更日時
      • ネイティブモバイルとレスポンシブ Web のネクストエクスペリエンスをサポートするようにエクスペリエンスを更新
      • デフォルトのメールテンプレートは、Next Experience のコンテンツとスタイルのガイドラインに合わせて更新されます。古いテンプレートが既にインスタンスに存在する場合、新しいテンプレートは古いテンプレートの横にインストールされます。
      • 繰り返し発生する競合を解決する際には、お気に入りも考慮されます
    • 修正済み
      • 以前は、カスタムオーダーが適用されたときに建物がそれに応じてソートされませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、関連モジュールで終日が必須である場合に予約を更新できないことがありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、インドアマッピングからインポートされたフロアマップを使用すると、フロアは予想される数値順ではなくアルファベット順にソートされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、職場サービスに場所が割り当てられたときに、その場所のサービスが常に表示されるわけではありませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、エクスペリエンスを最初にロードするときに選択されるまで、フロアは翻訳されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、「主催者」と「予約利用者」の長い名前が正しく表示されていませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、user_id変数を含むユーザー基準が機能していませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、リンクを使用して、モジュールが無効になっている同僚の近くのスペースを見つけると、誤ったメッセージが表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、8 つ以上の場所が選択されている場合、すべての場所を表示したり、すべての場所をスクロールしたりすることはできませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、12 時間表記を使用している場合、場所の詳細ページのスケジュールビューの日付が無効でした。この問題は修正されました。
    バージョン 2.4.4 - 2022 年 12 月
    • 変更日時
      • スペースの予約を承認または却下すると、関連するブロッカーも自動的に承認/却下されます。ただし、対応する予約を承認する前に、1 つ以上のブロッカーを手動で却下することは可能です。
      • MESP ポータルを使用してモバイルレスポンシブで新しい予約を作成する場合は、カードビューのみを使用して利用可能なスペースを表示および選択できます。マップビューとスケジュールビューは、モバイルレスポンシブサービスポータルページで引き続き使用できます。
    • 修正済み
      • 以前は、[承認待ち] ステータスの予約を編集すると、予約が [ドラフト] ステータスのままになっていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約が新しいユーザーに対して作成され、ユーザーがログインしていない場合、予約を編集することはできませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約をチェックアウトすると予約は無効になりましたが、ステータスは [承認待ち] ステータスに戻されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、出席者またはバーチャル会議リンクがある予約をチェックインすると、出席者とバーチャル会議リンクが削除されていました。この問題は修正されました。
    バージョン 2.4.1 - November 2022
    • 新規
      • 従業員は複数の建物をカバーする予約を作成できます。予約を作成または表示している間、従業員は各建物の予約のタイムゾーンと現地時刻を認識します。
      • 繰り返し予約のスケジュール設定中に、システムは自動的に競合の解決を試みるようになりました。
    • 修正済み
      • 以前は、競合ステータスまたは却下ステータスの予約により、利用可能なスペースを検索するときにスペースのカレンダーがブロックされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、出席者の 1 人が非アクティブに設定されている場合、予約を表示できませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約可能なモジュールの [利用可能] に [事前予約] が追加されていない場合でも、予約可能なモジュールは検索ページに表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、スペースと部屋の両方が予約可能なモジュールの一部であった場合、お気に入りアイコンはスペースに対してのみ表示可能でした。この問題は修正されました。
      • 以前は、競合する予約を編集するときに建物セレクターが無効になり、他のスペースは使用できませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、カレンダービューで人の近くを参照しているときに、占有されているスペースが最初に表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、「コストセンター/部門」検証がアクティブな場合、スペースは除外されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、同じ日時と場所で競合する繰り返し予約を更新すると、競合するステータスのままになっていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、毎月 31 日に繰り返し発生するシリーズをスケジュールすると、シリーズの発生が 1 日ずれる可能性がありました。この問題は修正されました。
      • 以前は、MESP ポータルを使用して開始日時と終了日時が常に正しく設定されているわけではありませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、モバイルデバイスで既存の予約を表示する場合、すべての値が表示されるわけではありませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、以前に選択したときに予約できなくなったエリアを使用して検索できました。この問題は修正されました。
      • 以前は、[電話番号] フィールドを選択した場合にのみ、新しい外部訪問者を追加できました。この問題は修正されました。
      • アクセシビリティをサポートする一般的な変更。
    バージョン 2.3.1 - August 2022
    • 新規
      • 予約可能モジュールレベルで、従業員に対する終日予約オプションの義務化を制御できるようになりました。
      • これで、従業員と招待者は、繰り返し予約のメール通知を受信するようになります。メールには、系列と予約済みスペースに関連するすべての予約の詳細が含まれます。
      • 使用される REST API に関連する情報は、開発者サイトで文書化されています。
    • 変更日時
      • 予約可能なモジュールレベルで繰り返し予約を行う機能を制御できます。
      • 予約可能モジュールレベルでフロア検索パラメーターの表示を制御できます。[フロアでフィルター] は常に利用可能です。
      • バーチャル会議の録画に関連するパスコードは、受信時に予約に安全に保存されます。
      • インドアマッピングからのマップの呼び出しに関連するパフォーマンスが改善されました。
      • 予約エクスペリエンスの使用中の一般的なアクセシビリティが改善されました。
      • 予約エクスペリエンスに対する一般的な UI の最適化が行われました。
    • 修正済み
      • 以前は、スペースの検索中に [さらに表示] を選択して別の建物のスペースの検索に戻ると、新しい建物に属するスペースも以前のスペースリストに追加されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、シフトを使用して予約をスケジュールすると、開始日が選択した日付ではなくデフォルト値にリセットされていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約変更の主催者は、予約を更新した従業員に変更されます。この問題は修正されました。
      • 以前は、特定のフィールドが空の場合、または従業員が非アクティブの場合、[自分の予約] ページは開きませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、[人の近くで参照 (Browse near a person)] を使用して予約しているときに、日付形式が DD/MM/YYYY の場合、[開始日] フィールドと [終了日] フィールドにエラーが表示されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約を更新して招待者を追加すると、招待者が Microsoft Exchange に部分的に同期されていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約がチェックインされていない場合にシステムが予約をキャンセルしたときに、予約キャンセルメールが送信されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、繰り返し予約を行う際に、予約可能な数量フィールドが考慮されなかったため、重複する繰り返し予約が競合する状況に陥っていました。この問題は修正されました。
      • 以前は、その日の終わりに予約が「ノーショー」と表示された場合に備えて、予約ソースが変更されていました。この問題は修正されました。
    バージョン 2.2.4 - June 2022
    変更: 予約時にフロアマップを表示および使用する際のロード時間が全般的に改善されました。
    バージョン 2.2.2 - May 2022
    • 新規
      • お気に入りの場所を設定して、空き状況を検索するときに使用します。
        • スペースをお気に入りとして設定し、[お気に入り] から管理します。
        • 予約ポータルと Web 上のクイック予約ウィジェットの両方に空き状況を表示すると、最初にお気に入りのスペースが表示されます。
        • スペースの詳細を表示し、スペースを予約する空き状況を確認します
      • 予約時に同僚や訪問者などの出席者を招待します。
        • ゲストを登録して予約に追加します。ワークプレイス訪問者管理アプリケーションを使用して、到着と滞在を管理します。既に登録されている場合は、既知の訪問者のリストから詳細を選択します。
        • カレンダープロバイダーを使用して、招待者とともに予約を同期します。iCalender を含むメールを訪問者に送信します。
        • 招待者を会議室などの職場にアサインします。
        • 招待者の受け入れステータス (承認済み、暫定、却下など) を表示します。
      • 予約にバーチャル会議リンクを追加して、ハイブリッド会議を計画します (Microsoft Teams や Zoom などのプロバイダーの場合)
        • 予約が終了したら、記録へのオプションのリンクを取得します。
        • カレンダープロバイダーと同期するときに、仮想会議を場所として追加します。
      • 新しいインドアマッピングソリューションを使用して、利用可能なスペースを検索します。
      • ServiceNow で外部カレンダープロバイダーを使用して作成された予約を承認します。
    • 変更日時
      • カードが再設計され、従業員が予約に適したスペースを簡単に確認して選択できるようになりました。
        • これで、従業員は予約するスペースを選択し、次のステップに進んで予約を確認できます。
      • クイック予約ウィジェットに、予約可能モジュールで定義された順序に従って [スペースを予約] ドロップダウンに値が表示されるようになりました。
    • 修正済み
      • 以前は、予約時にスクリーンリーダーが建物のボタンをボタンとして通知していました。
      • 以前は、キーボードを使用して予約すると、タブ順序に [キャパシティ] と [フロア] のフィルターが表示されませんでした。
    バージョン 2.1.5 - March 2022
    • 修正済み
      • ユーザーの日付形式が未定義の場合でも、同僚の近くのスペースを検索する際に、予約の日付選択オプションが正しく表示されるようになりました。
      • クイック予約ウィジェットがエラーなしで正常にロードされるようになりました。
    バージョン 2.1.2 - 2022 年 2 月
    • 新規
      • 追加サービスが予約で利用できるようになりました。これらは、統一ワークプレイスサービスデリバリメカニズムを使用して使用および作成されるようになりました。
      • 予約の承認は、ワークプレイス安全管理の新しい承認定義モジュールで管理されるようになりました。
        • 予約タイプに基づいてさまざまな承認フローを構成して適用できます。
        • さまざまな承認者の優先順位付けと複数ステップの承認を管理および設定します。
      • スペースまたは部屋レベルで予約承認要件を義務付ける新しい構成オプションを使用できます。
      • エリアまたはフロアの利用可能なすべてのスペースを検索できます。
      • 新規予約をスケジュールするときに、さまざまなタイプのスペースの配置を要求できます。
      • 予約時に、建物のタイムゾーンに基づいて予約がスケジュールされるようになりました。
    • 変更済み:スペースの画像がない場合、カードビューのカードにプレースホルダー画像が表示されます。
    • 修正済み
      • 要求されたサービスの編集中に数量を指定できるようになりました。
      • 予約を編集して [さらに表示] を選択したときにすべてのスペースの選択を解除すると、選択したスペースは選択されなくなります。
      • これで、標準サービスがマップビューのカードに表示されます。
      • 既存の予約の時間を変更している間、従業員はマップ上で利用できないスペースを選択することはできません。
      • 予約時や建物の変更時にマップが正しくロードされるようになりました
      • 仮想エージェントの会話を使用して 0 分の予約を作成することはできません。
      • 1 つの予約を複数の場所の予約に更新するときに、親予約のステータスがドラフトステータスから変更されるようになりました。
      • 予約サマリーを表示しているときに予約のステータスが変更されると、関連アイテムが正しく更新されます。
      • 複数の場所の予約を単一の予約に更新するとき、およびチェックインが必要な場合に、チェックインオプションが表示されるようになりました。
      • 場所の会話の予約を作成を再公開できるようになりました。
      • グループ予約を確定できない場合、エラーメッセージは繰り返されなくなります。
      • 日付ピッカーで翻訳がサポートされるようになりました。
      • 繰り返しに対して正しい翻訳が表示されます
    • 削除済み:既存の柔軟なサービスは削除され、ワークプレイスケース管理にワークプレイスサービスとして一覧表示されます。柔軟なサービスと要求に関連するモジュールが削除されます。
    バージョン 2.0.2 - 2021 年 12 月
    • 新規
      • 同僚とより簡単に協力:
        • 同僚の近くの空きスペースを検索します。
        • オフィスへの訪問についてチームメンバーに通知します。チームメンバーは、メール通知のリンクを使用して、近くの利用可能なスペースを見つけることができます。
        • 複数のチームメンバーまたは同僚の代わりに複数の予約を一度に作成します。
      • 場所の QR コードをスキャンして、予約をチェックインおよびチェックアウトします。
      • 従業員が必要なタイプのスペースがある建物のみを選択できるようにします。
      • iCalender ファイルをダウンロードして、従業員のカレンダーに予約を手動で追加します。
      • 予約検索パネルの UI が改善されました。
      • 従業員が予約をチェックインするタイミングを設定します。
    • 変更日時
      • 従業員の設定に基づいてフィルターパネルを表示します。利用可能なスペースの検索中にパネルを常に表示するか非表示にするかを制御することもできます。
      • スケジュールビューを使用して、シフトを含む予約を行います。シフトの開始時刻と終了時刻がビューに正しく表示されるようになりました。
      • クイック予約ウィジェットを使用してスペースを予約するときに、件名やプライバシーインジケーターなどの情報を追加します。
      • 従業員は予約をフィルタリングして、予約が自分で作成したものか、他のユーザーが自分で作成したものかをソートできます。
      • [自分の予約] ページでの今後の予約と過去の予約のフィルタリング動作が改善されました。
      • タイトルフィールドを使用して、ウィジェットに予約可能なモジュールを表示できるようになりました。このフィールドは翻訳もサポートしています。
    • 修正済み
      • 予約を編集するときに、選択した場所が変更されたとき、およびさらにスペースをロードしたときに、選択がリセットされました。
      • 複数のスペースを選択したときの「アイテム」という単語を翻訳できませんでした。
      • 繰り返し発生するシリーズの「日次」という単語を翻訳できませんでした。
      • マップ上でスペースを予約できない場合に表示される「予約不可」の値を翻訳できませんでした。
      • 無効なユーザーの代わりに繰り返し予約を要求すると、翻訳できませんでした。
      • カードの追加サービスを示すアイコンが正しくありませんでした。
    バージョン 1.9.7 - 2021 年 10 月
    • 新規
      • ポータルのモジュールにさまざまなビューを構成できるようになりました。予約可能な各モジュールの利用可能なモジュール、順序、およびデフォルトビューを個別に構成できます。
      • フィルターの構築方法を構成することができるようになりました。検索結果に基づいてフィルターを設定するか、選択した場所と予約可能なモジュールに基づいて、使用可能なすべてのオプションを使用してフィルターを表示するかを選択できます。
      • Now Platform で現在利用可能な 22 の言語すべてをサポートするためのサポートが追加されました。
    • 変更日時
      • シフトを使用して予約を作成する場合、選択した日付がシフト定義内にあることを確認するためのチェックが追加されました。
      • 従業員は、クイック予約ウィジェットを使用して過去の日付を選択すると、より適切な情報が通知されます。
      • 予約元を示すアイコンが更新されました。アイコンは、詳細の表示中または予約の管理中にのみ表示されるようになりました。
      • 予約エクスペリエンスの使用中の汎用および 508 アクセシビリティのサポートが改善されました。
      • アプリケーション内で翻訳を使用するためのサポートが改善されました。
      • クイック予約ウィジェットの UI とラベルがいくつか改善されました。
      • 予約ウィジェットの UI とラベルがいくつか改善されました。
    • 修正済み
      • 場合によっては、従業員は所属しなくなったシフトを予約できます。
      • Outlook アドインの使用中に、タイムゾーン設定に基づいて時間が 2 日間にわたる場合、利用可能なスペースが返されないことがありました。
      • 終日予定されていた予約をチェックインすることはできませんでした。
      • 複数の予約を作成する可能性があり、その結果「競合」ステータスになりました。
      • 予約が単一の予約に変換されても、複数の親の予約がキャンセルされないことがありました。
      • 予約が「確認待ち」ステータスの場合にチェックインすることができました。
    バージョン 1.8.5 - September 2021
    • 新規:従業員は、中央のホームページ (ポータルページ) からワンクリックで直接スペースを予約できます。職場アドミニストレーターは、予約できるようにする必要があるスペースタイプを構成できます。従業員がページを開くと、検索条件に基づいて、予約可能なスペースが提案されます。必要に応じて、従業員は予約のタイムスロット (期間) または場所を更新することもできます。
    • 変更日時
      • [自分の予約] の概要に、日付に従って予約が表示されるようになりました。従業員は、最初にサマリーを開くことなく、直接チェックインまたはチェックアウトして予約を管理できます。
      • 従業員の名前は、[代理] フィールドでデフォルトで選択されています。値を変更すると、名前とメールアドレスの両方が表示され、従業員は検索を続行できます。
      • 職場アドミニストレーターは、従業員が 1 回の予約でスケジュールできる発生回数を設定できるようになりました。
      • 予約が送信されたときに送信される通知メッセージが更新されました。バックエンドで予約が変更されると、予約の詳細を表示しながら予約のステータスが直接更新されます。
      • シフト内でスペースを検索する場合、スケジュールビューにはデータが表示されません。
      • 予約エクスペリエンス使用中のアクセシビリティのサポートが改善されました。
    • 修正済み
      • 新しいルームが追加されたときに、スペースタイプが自動的に設定されませんでした。
      • 特定のタイムゾーンで、チェックインまたはチェックアウトされた予約が現在の日付で誤って更新されていました。
      • Microsoft Exchange で複数ルーム予約がキャンセルされたときに、親予約がキャンセルされないことがありました。
      • 予約キャンセル後の通知が 2 回送信されるケースがありました。
    バージョン 1.7.4 - July 2021
    • 新規：
      • このアプリケーションは、新しいアプリケーションである Microsoft Outlook アドインのワークプレイス予約と互換性があり、両方のシステムで予約が正しく更新されるようになっています。
      • シフト内のスペースを予約するときにマップビューを使用できるようになりました。
    • 変更：
      • シフト内でスペースを予約する場合、従業員は選択したシフトに属するユーザーの代理としてのみスペースを予約できます。
      • すべての予約はその日の終わりまでに完了します。前日を計算するメカニズムが更新され、それに応じて予約が完了またはキャンセルされることを確認しました。
      • 予約エクスペリエンス使用中のアクセシビリティのサポートが改善されました。
    • 修正済み：
      • 以前は、予約をチェックアウトまたはキャンセルするときに、アクションボタンがまだ表示されていました。この問題は修正され、表示されなくなります。
      • 以前は、場所の目的でフィルタリングしても正しい結果が表示されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、繰り返し予約では、シリーズの作成時に最小期間と最大期間が考慮されていませんでした。この問題は修正されました。
    • 削除：
      • 専用のワークプレイスサービスデリバリポータルは削除されました。デフォルトの職場サービスポータルは引き続き使用できます。
    バージョン 1.6.1 - June 2021
    • 新規：
      • 準備やクリーンアップサービスに時間が必要な職場アイテムのブロッカー予約を作成します。職場アイテムは予約の一部としてブロックされます。必要なアクティビティを実行する専用の予約がカレンダーに作成されます。
      • 予約がチェックインされていない場合は、自動的にキャンセルされます。従業員にはメールで通知されます。スペースは、使用されていない場合に利用可能になります。レポートツールを使用して、使用状況に関するインサイトを取得できます。
      • 従業員が自分のコストセンターや部門内のスペースのみを検索および予約できるようにします。
      • 従業員に場所を直接アサインします。従業員にスペースをアサインすると、そのスペースで予定されていたすべての予約がキャンセルされます。従業員はこれに関する通知を受け取ります。
      • 古い予約と追加のサービス要求ログをアーカイブします。
    • 変更：
      • 予約時に従業員が指定する必要があるフィールドと詳細を構成します。予約フォームに表示する必要があるフィールドのタイプごとに管理します。従業員は関連情報を入力する必要があります。
      • 利用可能なスペースの建物の検索と選択が改善されました。統合に使用するルームのメールアドレスを、ルームの設定フォームから直接更新します。
      • 予約がチェックインされると、従業員は予約をキャンセルできません。
      • 従業員は、予約の一部として要求したサービスのステータスを確認し、必要に応じて更新することもできます。
      • 予約エクスペリエンスに新しい UI 最適化が追加されました。
    • 修正済み：
      • 以前は、繰り返し予約のスケジュール設定中に、最小期間と最大期間がアプリケーションで確認されませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、予約をチェックアウトまたはキャンセルするときに、アクションボタンがまだ表示されていました。これは現在修正されており、保持されなくなります。
      • 以前は、アイテムを選択してから繰り返しオプションに切り替えても、アイテムは選択されたままでした。これは現在修正されており、選択が解除されます。
      • 以前は、特定のタイムゾーンの繰り返し予約を計画しているときに、予約が誤った日にスケジュールされていました。この問題は修正され、正しくスケジュールされるようになりました。
      • 以前は、特定のタイムゾーンについて、現在の日付で予約が誤ってキャンセルされていました。この問題は修正されました。
    バージョン 1.5.3 - March 2021
    • 新規：
      • 従業員は予約時にシフトを選択できるようになりました。シフトの開始時刻と終了時刻、スケジュール、選択したシフトに対して従業員が予約できる場所を構成できます。
      • 柔軟なサービスを職場の場所に追加できます。従業員は、これらを予約の追加サービスとして要求できます。
      • 従業員は、ワークプレイスカレンダー同期アプリケーションを使用して作成および同期された予約にサービスを追加できます。
      • エリアに場所を割り当てるか、バルクスペース数量を定義することができます。従業員は、職場を検索する代わりに、同じエリア内で予約を行うことができます。
    • 変更：
      • 従業員は、自分に代わって作成された予約を管理できます
      • 従業員が予約の出席者数を入力する必要があるかどうかを指定できます。デフォルト値は 1 に設定されています。
    • 修正済み：
      • 以前は、Now Mobile アプリのアクションボタンが正しく配置されていませんでした。この問題は修正されました。
    バージョン 1.4.1 - January 2021
    • 新規：
      • 従業員がどのように予約を行い、更新しているかについてのインサイトを表示します。
      • ワークプレイス安全管理で作成されたスペース予約を表示します。これにより、職場スペースで二重予約が作成されるのを防ぐことができます。
    • 変更：
      • 従業員は、チェックイン後に予約をキャンセルすることはできません。予約を完了するには、予約をチェックアウトする必要があります。
      • 予約処理中の状況の処理が改善されました。これにより、予約を作成、更新、承認、同期する際のエクスペリエンスがよりシームレスになります。
    • 修正済み：
      • 以前は、DST (夏時間) を渡した繰り返し予約シリーズを作成すると、会議時間が正しく設定されていませんでした。この問題は修正されました。
      • 以前は、従業員が訪問中に使用した予約可能なモジュールを無効にするとエラーが発生していました。この問題は修正されました。
    バージョン 1.3.3 - December 2020
    • 新規：
      • 予約ポータルに再度アクセスして予約すると、予約の詳細を指定する前であっても、ポータルには利用可能なスペースが表示されます。
      • 場所に予約可能な目的を追加できるようになりました。従業員は、予約目的に基づいて職場アイテムをフィルタリングできます。
      • 予約をチェックインおよびチェックアウトするように設定できるようになりました。スペースレベルで定義するか、予約にチェックイン/チェックアウトが必要な場合は予約可能モジュールで定義します。
        • 予約時に従業員にチェックイン/チェックアウト通知を送信するように構成します。
        • 従業員は、予約の詳細を開くことで簡単にチェックイン/チェックアウトできます。
        • 従業員は予約開始時間の 30 分前にチェックインする必要があります。
      • 従業員は、仮想チャットエージェントサポートを使用して予約をキャンセルできるようになりました。
    • 変更：
      • 職場アイテムのカードとスケジュールビューが改善され、キャパシティと利用可能なサービスが表示されるようになり、選択が簡単になりました。
      • 検索の実行時に考慮する必要がある職場アイテムの数を定義できるようになりました。
    • 修正済み:以前は、12 時間の時間形式を使用する場合、予約は仮想エージェントを使用して作成されませんでした。この問題は修正されました。
    バージョン 1.2.1 - November 2020
    • 新規：
      • 予約を作成して予約の詳細を表示するための仮想エージェントチャットサポート。
      • 1 つの予約で複数の職場アイテムを同じ日時に予約します。
    • 変更：
      • ワークプレイス安全管理 (sn_wsd_core) バージョン 2.1 以降では、すべての更新と新機能はワークプレイスサービスポータルでのみ利用できます。ServiceNow® が提供するワークプレイスサービスは、ワークプレイス安全管理 (sn_wsd_core) バージョン 2.1 からサービスポータルから削除されます。
      • 予約管理ダッシュボードには、ワークプレイス安全管理アプリケーションからのみアクセスできるようになりました。
      • Now Mobile アプリのモバイル Web インターフェイスが改善されました。
      • 職場サービスカタログには、Now Mobile アプリのホームページからアクセスすることもできます。
    バージョン 1.0.9 - October 2020
    • 新規：
      • 検索結果の検索フィルターとソート
      • 予約可能モジュールにユーザー基準を作成して適用する
      • 職場予約アドミニストレーターは、予約可能モジュールで予約タイトルとキャンセルメモを必須にするように構成できます
      • 職場予約アドミニストレーターは、予約可能モジュールをアクティブにするタイミングを構成できます
      • 職場予約アドミニストレーターは、レコードプロデューサーを作成し、システム ID を使用して予約可能モジュールを事前定義できます
      • [フロア] オプションが検索条件から削除され、フィルターオプションに追加されます

    組織による使用に関する通知

    このアプリケーションの実装に関連するすべての意思決定は、このアプリケーションを利用する組織の判断によるものとします。組織は、アプリケーションの使用は法律または規制へのアプリケーションのコンプライアンスに関する ServiceNow による表明ではなく、アプリケーションですぐに利用できる推奨文言が ServiceNow による法的な助言によるものでないことに同意するものとします。

    組織は、データ保護法および雇用法を含む (ただし、これらに限定されない)、該当する法律に基づく法律義務に準拠する責任を単独で担い、組織の特定の要件を満たすため、提供されたテンプレート内の任意の文言を変更するものとします。

    政府機関による使用に関する通知

    ServiceNow は、政府機関とその権限を持つユーザーにこのアプリケーションを提供しています。個々のキャパシティの政府職員に対してではありません。本アプリケーションを使用しても、政府機関が購入した ServiceNowソフトウェアまたはアプリケーションについて、既存または将来の資格または支払義務を変更することはありません。別途購入しない限り、ServiceNow はアプリケーションの使用に関連する実装または構成コストについては責任を負わないものとします。政府機関のお客様は、当該機関の倫理管理部門またはその認可された担当者に、アプリケーションの受け入れと使用が許容されていることを確認する責任を単独で担います。

    このアプリケーションの実装に関連するすべての意思決定は、このアプリケーションを利用する政府機関の判断によるものとします。機関は、データ保護および雇用の法律や規制を含む (ただし、これらに限定されない)、該当する法律や規制に基づく法律義務に準拠する責任を単独で担い、機関の特定の要件を満たすため、提供されたテンプレート内の任意の文言を変更するものとします。