ガイド付きツアーダッシュボード

Guided Tours 概要ダッシュボードには、チュートリアルの使用状況に関連する統計情報が表示されます。

Guided Tours ダッシュボードにアクセスするには、次の場所に移動します。 ガイド付きツアーデザイナー > ガイド付きツアーの概要. ダッシュボードには、次の 2 つのタブがあります。

• ユーザーエンゲージメント:Guided Tours をアクティブに操作しているユーザーの数と経時的な傾向を表示します。
• ツアー統計情報:ユーザーエンゲージメントの傾向とパターンが表示されるため、ツアーの完了と失敗を分析し、より成功するツアーを構築できます。

ガイド付きツアータイプ (プラットフォーム、サービスポータル、およびカスタム) とインスタンスに存在するチュートリアルに基づいて、インタラクティブフィルターのオプションを選択してレポートを表示できます。[ユーザー エンゲージメント] タブと [ツアー統計情報] タブで提供される統計情報は、インタラクティブ フィルターで選択されたオプションに基づいて変わります。

ユーザーエンゲージメント

[ユーザーエンゲージメント] タブには、次のウィジェットが表示されます。

表 : 1. [ユーザーエンゲージメント] タブのウィジェット

ウィジェット	説明
ツアービュー	1 日あたりのガイド付きツアーのユーザービュー数。
完了したツアー	ユーザーが 1 日あたりに完了したツアーの数。
一意のユーザービュー	1 日あたりにガイド付きツアーを表示する個々のユーザーの数。
一意のユーザーの完了	1 日あたりにガイド付きツアーを完了した個人ユーザーの数。
日次エンゲージメント	一定期間における 1 日あたりのガイド付きツアーでのユーザーエンゲージメントの傾向とパターン。このグラフをPNGまたはJPEG形式で保存するには、グラフにカーソルを合わせ、コンテキストメニューから関連する形式を選択します。
予約がないユーザー	一定期間に 1 日あたりのガイド付きツアーの自動起動機能を無効にしたユーザーの数。アプリケーションの使用中に、ガイド付きツアーを見ることに関心がない閲覧者の数を確認できます。このグラフをPNGまたはJPEG形式で保存するには、グラフにカーソルを合わせ、コンテキストメニューから関連する形式を選択します。

図 : 1. サンプルの [ユーザーエンゲージメント] タブ

ツアー統計情報

[ツアー統計情報] タブには、コンテキスト別にソートされたツアーのリストが表示されます。このタブには次のウィジェットがあります。

表 : 2. [ツアー統計情報] タブのウィジェット

列	説明
ツアービュー	一定期間に放棄、完了、却下、および失敗したツアービューの数。棒グラフで関連する色をクリックすると、詳細が表示されます。
ツアー完了	一定期間にチュートリアルタイプとガイド付きツアー全体で完了したツアーの数。棒グラフで関連する色をクリックすると、詳細が表示されます。
ツアーの失敗	一定期間に [チュートリアルタイプ] と [チュートリアル] で失敗したツアーの数。棒グラフで関連する色をクリックすると、詳細が表示されます。
ツアー完了上位 10 件	ツアー名別の完了したツアーの数。
ツアー失敗上位 10 件	ツアー名別の失敗したツアーの数。
ツアー却下上位 10 件	ツアー名で却下されたツアーの数。

図 : 2. サンプルツアー統計情報タブ