リストの検索
リストを検索して情報をすばやく見つけることができます。リストのタイトルバーには、リストを検索するためのオプションが含まれています。管理者は、任意のリストのテキスト検索を有効にできます。
始める前に
必要なロール:なし
このタスクについて
リストを検索するには、選択したフィールドの文字列を検索するか、任意のフィールドで見つかったテキスト文字列を検索するかの 2 つのオプションがあります。これらのオプションには、「 移動」 と「 検索」というラベルが付いています。
- [ 移動] オプションは、選択したフィールドでリストをソートし、フィールド値が検索用語以上のレコードを返します。文字列タイプのフィールドである [ 番号 ] フィールドでは、入力した番号で終わる番号が含まれるレコードが検索されます。たとえば、[ 番号 ] を選択して「 4 」と入力してインシデントのリストを検索すると、[ INC0000004 ] や [INC0000014] などの数字を含むレコードが表示されます。
- テキストを選択すると、[検索] オプションが表示されます。リストテーブルの任意のフィールドに検索用語を含むレコードを返します。関連リスト条件を追加した場合、検索には関連テーブルのレコードは含まれません。
選択リストの各オプションは、列ラベルと値で定義されます。たとえば、インシデントの [状態] フィールドには、[新規] や [クローズ済み] など、いくつかのオプションが含まれています。これらのラベルは列ラベルであり、それぞれに基になる値があります。インシデントの場合、 New のデフォルト値は 1 で、 Closed のデフォルト値は 7 です。列ラベルまたは値を列で検索すると、次の結果が得られます。
- [ 新規 ] ステータスのすべてのインシデントレコードなど、一致するレコードをリストする列ラベルを入力します。
- 値を入力すると、指定した値以上 (=>) のステータスを持つレコードが検索されます。たとえば、解決済みステータスとクローズ済みステータスのインシデントレコードをリストするには、6 を入力します。
手順
使用可能なリスト検索ワイルドカード
プラットフォームでは、検索結果を展開および絞り込むために、いくつかのワイルドカード文字がサポートされています。
| ワイルドカード | 説明 |
|---|---|
*検索語 %検索語% |
検索語を含む値を検索します。 |
| %検索語 | 検索語で終わる値を検索します。 |
| 検索語% | 検索語で始まる値を検索します。 |
| =検索語 | 検索語と等しい値を検索します。 |
| !*検索語 | 検索語を含まない値を検索します。 |
| !%検索語 | 検索語で終わらない値を検索します。 |
| !=検索語 | 検索語と等しくない値を検索します。 |
デフォルトの検索動作の設定
リストのデフォルトの検索動作では、入力した値以上の値が検索されます。管理者は、プロパティを追加して検索動作を変更し、デフォルトで [より大きい] 検索ではなく [包含検索] または [で始まる] 検索を使用できます。
始める前に
必要なロール:admin
このタスクについて
注:
システムは、レコード番号を含む一部の文字列フィールドを数値フィールドとして扱います。number または u_number という名前のフィールドは、数値フィールドとして扱われます。
デフォルトの検索動作を [包含 ] または [ 次で始まる ] に変更すると、どちらの検索オプションも「次の値を超える」検索よりも多くの結果を返すため、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
手順
辞書属性を使用したデフォルトの検索動作の構成
システムディクショナリーを使用してフィールドに属性を追加することで、フィールドレベルでデフォルトの検索動作を変更します。