で [さらに表示] リンクを有効にする アクティビティストリーム

[さらに表示] アクティビティストリーム リンクを有効にして、に表示される アクティビティストリームメールの詳細を設定します。送信済み/受信済みメールなど、表示するメールの詳細を選択できます。

始める前に

glide.ui.activity.email_rolesメールオプションを表示できるように、プロパティ値がユーザーのロールで更新されていることを確認します。

必要なロール：admin

このタスクについて

[メールの詳細を表示] リンクを使用すると、[アサイン先]、[添付ファイル]、[構成アイテム]、[影響度]、[インシデントステータス]、[作成者]、[優先度]、[関係の変更]、[解決コード]、[解決メモ]、[送受信されたメール]、[作業メモ] の詳細を選択または選択解除できます。

[ さらに表示 ] リンクは、 の アクティビティストリーム投稿の下部に表示されます。

手順

1. フィルターナビゲーターに 「sys_properties.list 」と入力します。
2. リストから glide.email.smtp.active を選択します。
3. [値] フィールドを [true] に設定します。
4. [更新] を選択します。

次のタスク

OOB インスタンスでテストする場合は、glide.email.test.user システムプロパティにテスト用メールアドレスを設定します。