KB ナレッジベースウィジェット
ポータルで参照するナレッジベースを選択するオプションを提供します。 このベースシステムウィジェットは、そのままポータルで使用することも、クローンを作成して自分のビジネスニーズに合わせて作り変えることもできます。
ウィジェットの使用
ポータルを複数のナレッジベースに関連付ける場合、KB ナレッジベースウィジェットではナレッジベースを選択するためのメニューをユーザーに提供します。ユーザーがナレッジベースを選択すると、ページ上の他の KB ウィジェットによってコンテンツがフィルタリングされます。
たとえば、ユーザーが IT ナレッジベースのみを参照することにした場合、KB カテゴリー ウィジェットには IT ナレッジベース内のカテゴリのみが表示されます。
ポータルを 1 つのナレッジベースにのみ関連付けると、KB ナレッジベースウィジェットはページ上で非表示のままになります。
ポータルをナレッジベースに関連付ける方法の詳細については、「ポータルとナレッジベースの関連付け」を参照してください。
インスタンス オプション
[KB ナレッジベース] ウィジェットにはインスタンスオプションは含まれません。