プロセスマイニング ダッシュボードでSPM作業アイテムの KPI を構成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 目的の重要業績評価指標 (KPI) を追加して、[プロセスマイニング サマリーとインサイト] ダッシュボードでSPM作業アイテムのパフォーマンスを監視します。使用しなくなったインジケーターを削除します。

    始める前に

    重要:
    この機能は、 ServiceNow Store プロセスマイニング SPM コンテンツパック v1.0 で使用できます。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    必要なロール：administrator

    手順

    1. Project Portfolio Management Standard プラグインがインストールされていることを確認します。
    2. 目的のインジケーターデータソースを [サマリーとインサイト] ページに追加します。
      デマンドの場合、KPI は [アクティブなデマンド ] と [ 平均デマンドオープン日数] です。