外部データセットの操作
プロセスマイニング の環境外で利用可能なデータを使用してServiceNow®プロセスを最適化し、ビジネス上の課題を解決します。外部データセットを使用するには、まず外部データセット ServiceNow® 環境にインポートする必要があります。
注:
外部データのライセンスとパッケージ化に関する情報の プロセスマイニング については、アカウントチームにお問い合わせください。
外部データセットを ServiceNow® 環境にインポートすると、ソースを考えずに任意のデータで プロセスマイニング を使用できるため、作業が楽になります。
外部データセットを ServiceNow® にインポートし、それを使用してプロジェクトを作成してマイニングするには、次の手順を実行する必要があります。