外部データセットを監査テーブルにインポートして、 プロセスマイニングでデータの操作を開始します。
始める前に
ServiceNow 統合ハブまたはその他のアプリケーションを使用してインポートできます。このセクションでは、 ServiceNow 統合ハブ を使用してデータをインポートする方法について説明します。
必要なロール:sn_process_optimization_admin
手順
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[Import Data (データのインポート)] セクションで、[ Import using Integration Hub (統合ハブを使用してインポート)] を選択します。
選択内容を確認するダイアログボックスが表示され、Integration Hub からデータをインポートした後、このページに再度移動する必要があることが通知されます。
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[ Proceed to Integration Hub (統合ハブに進む)] を選択します。
統合ハブ が新しいタブで開きます。
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[新しい統合を作成] を選択します。
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[新しいデータインポートの統合 (NEW DATA IMPORT INTEGRATION)] ページで、フィールドに入力します。
注: [アプリケーション] フィールドで、外部データのプロセスマイニングを指定していることを確認してください。

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[保存して続行] を選択します。
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データソースを選択して構成します。
- ドロップダウンリストからソースタイプとして [ファイル ] を選択します。
- データの保存方法に応じて、Excel または CSV のいずれかを選択します。
注: 日付の形式が jjjj-mm-dd uu:mm:ss の場合が適切です。これにより、統合ハブの変換時間が短縮されます。また、インポートしやすいように CSV ファイルを使用することをお勧めします。
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次に、ソースをターゲットにマップする必要があります。
- [ テーブルの追加] を選択します。
- ターゲットテーブルを選択します。これは、作成したものと同じテーブルである必要があります。
- ターゲットフィールドとソースフィールドをマッピングします。

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インポートをスケジュールします。