ユーザーエクスペリエンスアナリティクス の設定

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • アドミンは、ServiceNow モバイルプラットフォーム上に構築されたサービスポータルおよびWebアプリケーションを構成して、ユーザー分析を追跡できます。

    サービスポータルユーザーエクスペリエンスアナリティクスデータの設定については、「サービスポータルのユーザーエクスペリエンスアナリティクス」を参照してください。

    ユーザーエクスペリエンスアナリティクス プラグイン

    ユーザーエクスペリエンスアナリティクス プラグイン (com.glide.appsee) は、Now Platformでデフォルトでアクティブ化されています。このプラグインは以下を担当します。
    • ServiceNow サーバーに登録する新しいアプリケーションを 1 時間ごとにチェックします。
    • ユーザーエクスペリエンスアナリティクス ダッシュボードへのアクセスを提供します。
    注:
    ユーザーエクスペリエンスアナリティクス はオンプレミスインスタンスではサポートされていません。

    のドメインセパレーションのサポート ユーザーエクスペリエンスアナリティクス

    ドメインセパレーションは、基本レベルの ユーザーエクスペリエンスアナリティクス でサポートされています。詳細については、「ドメインセパレーションの domain-separation-user-exp-analytics.html とアプリケーションのサポート」を参照してください。