ユーザーエクスペリエンスアナリティクスと プラットフォームアナリティクスの統合

ServiceNow Store から ユーザーエクスペリエンスアナリティクス パフォーマンスアナリティクス統合 プラグインの更新を取得します。

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このタスクについて

ユーザーエクスペリエンスアナリティクスデータとパフォーマンスアナリティクスの統合は、ベースシステムに含まれています。このタスクでは、 ユーザーエクスペリエンスアナリティクス パフォーマンスアナリティクス統合 プラグインをアンインストールして再インストールするシナリオについて説明します。ServiceNow Storeアプリケーションの詳細については、「Install a ServiceNow Store application」を参照してください。

UI ビルダー へのデータのエクスポートの詳細については、「データの可視化 UIB の設定」を参照してください。

手順

1. インスタンスで ユーザーエクスペリエンスアナリティクス プラグイン [com.glide.appsee] が有効になっていることを確認します。
2. ServiceNow Storeに移動し、ユーザーエクスペリエンスアナリティクス パフォーマンスアナリティクス統合を検索します。
3. 最新バージョンの ユーザーエクスペリエンスアナリティクス パフォーマンスアナリティクス統合 を選択します。
   ストアは、 ユーザーエクスペリエンスアナリティクス パフォーマンスアナリティクス統合 ツールとデータ構成ツールの更新プログラムをインストールします。