ユーザーエクスペリエンスアナリティクス の設定
アドミンは、ServiceNow モバイルプラットフォーム上に構築されたサービスポータルおよびWebアプリケーションを構成して、ユーザー分析を追跡できます。
サービスポータルのユーザーエクスペリエンスアナリティクスデータの設定については、「サービスポータルのユーザーエクスペリエンスアナリティクス」を参照してください。
ユーザーエクスペリエンスアナリティクス プラグイン
ユーザーエクスペリエンスアナリティクス プラグイン (com.glide.appsee) は、Now Platformでデフォルトでアクティブ化されています。このプラグインは以下を担当します。
- ServiceNow サーバーに登録する新しいアプリケーションを 1 時間ごとにチェックします。
- ユーザーエクスペリエンスアナリティクス ダッシュボードへのアクセスを提供します。
注:
ユーザーエクスペリエンスアナリティクス はオンプレミスインスタンスではサポートされていません。
のドメインセパレーションのサポート ユーザーエクスペリエンスアナリティクス
ドメインセパレーションは、基本レベルの ユーザーエクスペリエンスアナリティクス でサポートされています。詳細については、「ドメインセパレーションの domain-separation-user-exp-analytics.html とアプリケーションのサポート」を参照してください。