Criar equipes

Como expedidor, você pode criar equipes em Espaço do expedidor ao qual você pode atribuir tarefas de ordem de serviço.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de serviços de campo > Expedição > Espaço do expedidor.
2. Selecione Lista ícone ( ).
3. No painel Listas, navegue até Expedição > Minhas equipes
4. Selecione Novo.

Tabela 1. Novo formulário de equipe

Campo	Descrição
Nome	Nome da equipe.
Descrição	Descrição da equipe.
Líder	Nome do líder da equipe.
Tamanho	Número total de agentes, incluindo o líder, na equipe.
Início efetivo	Data de início a partir de quando a equipe e seus membros associados, como líder e outros membros da equipe, estão ativos.
Término efetivo	Data de término até quando a equipe e seus membros associados, como líder e outros membros da equipe, estão ativos.
Programação	Horário de trabalho da equipe.
Local	Local da equipe.
Raio máximo de viagem	Raio na unidade de distância selecionada (milhas ou quilômetros).
Unidade de Distância	Unidade de distância percorrida em milhas ou quilômetros.
Ativo	Opção para indicar se a equipe está disponível para seleção ao atribuir a uma tarefa de ordem de serviço.

5. Selecione Save (Salvar).

Resultado

A equipe é criada junto com os registros de lista relacionados, como Detalhes, Grupos, Habilidades e Atribuídos à tarefa.