自分、自分が属するアサイン先グループ、自分が管理するユーザー、または自分がマネージャーであるグループのメンバーにアサインされているデータマネージャーのタスク (ライフサイクルタスクなど) を確認します。すべて CMDB データマネージャーのポリシーに従います。レビュー中に、タスクを承認、キャンセル、 却下、 または再アサインできます。
始める前に
必要なロール:sn_cmdb_user、sn_cmdb_editor、または sn_cmdb_admin
ライフサイクルタスクのキャンセルは、「未開始」ステータスで、必要なロールが data_manager_admin または sn_cmdb_admin のタスクに対してのみ使用できます。
手順
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いずれかのワークスペースに移動します。
- 移動先 をクリックし、CMDB Workspace メニューバーで [My Work (自分の作業) ] を選択します。
- 移動先 をクリックし、ナビゲーションパネルで [タスク] アイコンを選択し、タスクナビゲーションパネルで [認定] を選択します。
自分または所属するアサイン先グループにアサインされた証明書タスクは、[自分のタスク] セクションの [ 証明書タスク ] タブに表示されます。証明書タスクは、それらのタスクの期日や簡単な説明などの詳細に関連付けられています。自分がメンバーであるアサイン先グループもリストされます。
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[自分のタスク] セクションで、[他のすべてのタスク] タブを選択します。
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[承認タスク] リストビューを確認し、処理するタスクを選択します。
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タスクフォームでタスクの詳細をレビューします。
- オプション:
CMDB アドミニストレーターは、タスクが必要でなければ [タスクをキャンセル] を選択できます。
キャンセルされたタスクは、それ以上処理されずに削除されます。
- オプション:
タスクが適切にアサインされていない場合は [再アサイン] を選択し、必要に応じて [自分にアサイン] または [再アサインを要求] を選択します。
- オプション:
[レコードを確認] を選択して、タスクのターゲット CI とレコードを確認します。
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タスクから除外するレコードを選択し、[除外] を選択します。
タスクから除外されるレコードは、関連付けられたポリシータイプの除外リストにも追加されます。そのためこれらのレコードは、関連付けられたポリシータイプの今後のタスクから除外されます。
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タスクが適切にアサインされていない場合は、[再アサイン] を選択します。
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タスク の却下 を選択してタスクを却下し、 却下理由 を入力して 保存 を選択します。
却下できるのは、自分にアサインされているタスクのみです。
タスクを却下すると、タスクの State は [キャンセルしてクローズ ] に設定され、 Approval は [ 却下] に設定されます。また、 glide.cmdb.data_manager.rejected.task.notification_group システムプロパティで指定されたグループのメンバーにも適切な通知が送信されます。このプロパティが通知にどのように使用されるかの詳細については、「 CMDB データマネージャーに関連するコンポーネント」を参照してください。
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必要に応じて [自分にアサイン] または [再アサインの要求] を選択します。
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[タスクを承認 (Approve task)] を選択して、ポリシーに関連付けられたサブフローをトリガーします。