Règles de mappage de l’état de l’activité Playbook
Mappez les états des activités du playbook aux états de l’enregistrement d’expérience donné.
Des règles de mappage de l’état de l’activité sont requises pour chaque table de l’état de l’expérience. Ces règles déterminent comment mettre à jour l’état d’un enregistrement d’expérience chaque fois qu’un utilisateur du playbook met à jour l’état d’une activité, par exemple lorsqu’il termine une activité.
L’expérience de playbook globale prête à l’emploi inclut des règles par défaut pour les tables sys_flow_data et de tâches . Ces ensembles de règles sont suffisants pour la plupart des activités de playbook, mais des règles supplémentaires peuvent être créées pour les tables personnalisées si nécessaire.
Enregistrements des mappages des états des expériences
- État de l’expérience à l’état d’activité, ou
- État de l’activité à l’état de l’expérience.
L’onglet État de l’expérience à État d’activité contrôle l’état de l’activité affiché dans une carte pour une valeur d’enregistrement de l’état de l’expérience donnée. L’onglet État de l’activité à État de l’expérience contrôle la façon dont l’enregistrement de l’état de l’expérience est mis à jour lorsqu’un utilisateur du playbook met à jour un état d’activité, par exemple en ignorant une activité.