Überprüfen Sie die Lieferadresse im Playbook

Verifizieren Sie eine Lieferadresse, die über das Playbook angezeigt wird, indem Sie die Adresse anhand der Lieferantenadressen bewerten und angeben, ob sie gültig ist.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Erfüller, Service Desk-Mitarbeiter

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Fallmanagement für die Beschaffung > Source-to-Pay-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ) Und auswählen Alle Arbeiten > Fällean.
3. Öffnen Sie einen Beschaffungsfall mit Filterkriterien, die auf festgelegt sind Überprüfung Der Lieferadresse Und Status Legen Sie den Wert auf „in Überprüfung“ fest.
4. Führen Sie die Schritte in den verschiedenen Phasen und Aktivitäten des Playbooks „Lieferadresse verifizieren und genehmigen“ aus.

   Phase	Aktivität	Aktivitätsdetails
   Fall überprüfen	Fall zuweisen	Verwenden Sie diese Aktivität, um den Fall einer anderen Person zuzuweisen oder den Fall Ihnen zugewiesen zu lassen. Sie können Folgendes tun: In Zugewiesen an Suchen Sie das Feld, suchen Sie nach der Person, der Sie den Fall zuweisen möchten, und wählen Sie sie aus. In Kurzbeschreibung Feld, aktualisieren Sie die Beschreibung für den Fall. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: Wählen Sie Aus Speichern Um Ihre Änderungen zu speichern. Wählen Sie Aus Arbeit beginnen Um mit der Bearbeitung des Falls zu beginnen.
   Adresse verifizieren und genehmigen	Überprüfen, ob die Adresse verifiziert und vom Unternehmen genehmigt wurde	Mit dieser Aktivität können Sie die Lieferadresse überprüfen und angeben, ob sie verifiziert und vom Unternehmen genehmigt wurde. Die Optionen sind: Nicht verifiziert : Wählen Sie diese Option aus, wenn die vom Käufer angegebene Adresse ungültig ist und nicht verifiziert werden kann. Verifiziert, aber nicht genehmigt : Wählen Sie diese Option aus, wenn die vom Käufer angegebene Adresse gültig, aber nicht vom Lieferantenunternehmen genehmigt wurde. Verifiziert und genehmigt : Wählen Sie diese Option aus, wenn die vom Käufer angegebene Adresse gültig und vom Lieferantenunternehmen genehmigt ist.
   Fall schließen	Anfordernde Person benachrichtigen	Verwenden Sie diese Aktivität, um der anfordernden Person eine E-Mail über den Status der Verifizierung und Genehmigung der Lieferadresse zu senden. Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten in angezeigt Betreff Feld. Der E-Mail-Text ist mit dem entsprechenden Text vorab ausgefüllt. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: E-Mail Senden : Sendet die E-Mail sofort. Überspringen : Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
   	Fall abschließen	Verwenden Sie diese Aktivität, um Arbeitsnotizen hinzuzufügen und den Fall zu schließen. Gehen Sie wie folgt vor: In Arbeitsnotizen Feld, fügen Sie Kommentare zum Fall hinzu. In Abschlussnotizen Feld, fügen Sie alle abschließenden Kommentare hinzu. Wählen Sie Aus Fall abschließen . Aktualisiert den Fall auf „Abgeschlossen“.

Ergebnisse

Der Beschaffungsfall wird mit einer gültigen Adresse aktualisiert, und sein Status wird in „Abgeschlossen“ aktualisiert.