Erstellen Sie einen Knowledge Base-artikel zur Rechnung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie einen Knowledge Base-artikel, um Rechnungsinformationen und -Richtlinien für Ihre Mitarbeiter und Lieferanten freizugeben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wissenan.
    2. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Einen Neuen Artikel .
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Feld Beschreibung
      Nummer Vom System generierter eindeutiger Bezeichner für die Anforderung.
      Knowledge Base Knowledge Base, zu der dieser artikel gehört.
      Kategorie Kategorie des artikels, z. B. Kreditorenbuchhaltung. Verwenden Sie die Kategorieauswahl, um eine vorhandene Kategorie oder Unterkategorie auszuwählen. Sie können eine Kategorie oder Unterkategorie erstellen, die Ihren Anforderungen entspricht.
      Gültig bis Gültigkeit des artikels.
      Artikeltyp Typ des artikels, z. B. HTML.
      Workflow Status des artikels.
      Quellaufgabe Name der artikelquelle.
      Link zu Anhang Link zu Anhängen.
      Anhänge anzeigen Anzeige von Anhängen im artikel. Wenn Sie diese Option nicht auswählen, werden die Anhänge im artikel nicht angezeigt.
      Kurzbeschreibung Kurzbeschreibung des artikels.
      Artikeltext Detaillierte Beschreibung des artikels.
    4. Wahlweise: Um zu überprüfen, ob doppelte Artikel mit ähnlichen Kurzbeschreibungen verfügbar sind, wählen Sie aus Suchen Sie nach Duplikaten .
    5. Führen Sie eine dieser Aktionen aus.
      AktionBeschreibung
      Übermitteln Wählen Sie aus, um einen artikel zur Überprüfung zu übermitteln Übermitteln .
      Speichern Wählen Sie zum Speichern eines artikels im Menü „zusätzliche Aktionen“ aus Speichern .

    Nächste Maßnahme

    • Zeigen Sie Ihre übermittelten Artikel an, indem Sie zu navigieren Wissen > Meine Knowledge Base-Artikel
    • Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres artikels ab Meine Wissensartikel .
    • Verwalten Sie die artikel-Workflows, z. B. Überprüfen, Veröffentlichen, Aktualisieren oder Stilllegen des artikels.