Notes de version des recommandations de rubriques d’Agent virtuel

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Historique des versions des recommandations de rubriques d’Agent virtuel sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 4.5.5 - Août 2024 (Xanadu)
    Mise à jour de dépendance pour la sécurité.
    Version 4.5.3 - Novembre 2023
    Correctifs.
    Version 4.5.2 - Août 2023 (Vancouver)
    Corrigé : Problèmes de traduction et d’internationalisation.
    Version 4.4.2 - Mai 2023
    • Fixe:
      • Après la sélection d’une rubrique à lier, le lecteur d’écran lit des informations supplémentaires « "0 résultats trouvés." »
      • Le focus clavier est perdu après l’activation du bouton « 90 derniers jours » et la boîte de dialogue n’est pas accessible dans la boîte de dialogue « Obtenir des recommandations ».
      • Le focus du clavier est perdu lorsque l’utilisateur active le bouton « Supprimer cette condition » dans la boîte de dialogue « Obtenir une recommandation ».
      • Signaler les mises à jour des avertissements ACL Vidoe.
    Version 4.3.0 - Novembre 2022
    • Corrigé : Problèmes liés à l’accessibilité.
    • Supprimé : Suppression des « Paramètres de recommandation » du menu Tout de la navigation unifiée de Next Experience ; Les paramètres des recommandations de rubriques sont désormais accessibles via les paramètres d’Interfaces conversationnelles.
    Version 4.2.0 - Août 2022
    • Nouveau :
      • Mettez en évidence les recommandations les plus pertinentes avec de nouvelles options de filtre pour afficher/masquer les recommandations précédemment ajoutées ou ignorées ; Lorsqu’un utilisateur examine la recommandation individuelle dans la fenêtre popover, il peut marquer cette recommandation à sélectionner ou à ignorer.
      • Une nouvelle propriété système peut être définie pour limiter le nombre de recommandations de rubriques affichées (30 par défaut) ; là où il y en a plus,Voir plus de liens afficher des recommandations supplémentaires.
      • Mis à jour Boîte d’état de résumé qui fournit une confirmation des nouvelles rubriques ou intentions ajoutées avec succès, ainsi que des liens pour personnaliser les rubriques/intentions nouvellement ajoutées ou pour ajuster le ou les modèles NLU. Le lien Personnaliser ces rubriques ouvre VA Designer avec le filtre de catégorie défini sur Recommandé. Le lien Régler le modèle NLU ouvre Console NLU.
    Version 2.1.0 - Septembre 2021
    Correction : Afficher l’erreur lorsque la validation de la NLU échoue (les modèles doivent avoir au moins 2 intentions et 5 énoncés chacun).
    Version 2.0.0 - Août 2021
    • Nouveau :
      • Prise en charge du regroupement de modèles NLU
        • Créer un nouveau groupe de modèles pour une rubrique
        • Mapper la rubrique à un groupe de modèles existant
        • Mapper la rubrique à un modèle autonome
      • Liaison d’intention NLU en un clic après la formation
      • Liez/dissociez une recommandation d’une rubrique existante
      • Interface utilisateur améliorée
        • Modifier les filtres de données d’un rapport directement dans les recommandations de rubriques
        • Rassemblement de données par taxonomie
        • Amélioration des indicateurs d’état pour les rubriques : Nouveau, Ajouté/Lié, Actif/Inactif
        • Graphique de complétion de rubrique pour les rubriques actives
    Version 1.0.4 - Avril 2021
    Corrigé : Corrections de bugs et changements de performances.
    Version 1.0.2 - Février 2021
    Corrigé : Corrections mineures.