Notes de publication Sensibilisation d'urgence

Historique des versions pour le Gestion de la réponse d'urgence Sensibilisation d'urgenceServiceNow Store.

Important :

Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

Historique de version

Version 1.33.0 - Février 2024

Supprimé : Le tableau de bord Sensibilisation d’urgence est déconseillé. Les clients qui ont téléchargé la version 1.32.0 ou une version antérieure continueront d’avoir le tableau de bord et pourront continuer à l’utiliser. Les clients qui ont téléchargé la version 1.32.1 ou plus récente de l’application n’auront PAS le tableau de bord.

Version 1.32.1 - Janvier 2024

Correctifs de sécurité.

Version 1.32.0 - Novembre 2022

Fixe:

• Ajout d’un message d’information à mettre en évidence lorsque l’audience d’urgence n’est pas sélectionnée
• Améliorations de la qualité

Version 1.31.1 - Août 2022

• Changé:
  • Suppression de la dépendance de ArrayUtil de sn_imt_core ; Les clients peuvent désormais utiliser l’application Ourtrach d’urgence sans Employee Readiness Core.
  • Remplacement de la bannière de message d’information par message d’erreur lors du blocage de la création d’un enregistrement.
• Fixe:
  • Ajout d’un nouvel attribut de référence « Sensibilisation d’urgence » où les clients peuvent éventuellement définir la colonne pour indiquer explicitement quelle sensibilisation doit être mise à jour lorsqu’une réponse par SMS est apportée afin de s’assurer que l’enregistrement de confirmation correct peut être mis à jour lorsqu’il existe plusieurs actions de sensibilisation pour un utilisateur particulier.
  • Correction des notifications pour s’assurer que tous les nouveaux utilisateurs ajoutés ou qualifiés après la première sensibilisation envoyée reçoivent des notifications.
  • Correction d’un problème lié à la traduction pour s’assurer que les messages d’erreur sont traduits.
  • Améliorations de la qualité

Version 1.30.0 - Mai 2022

• Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 5 mai
• Correction : Les diffusions sont envoyées à un moment incorrect lorsque l’utilisateur qui les planifie a un fuseau horaire différent du fuseau horaire du système

Version 1.29.0 - Mars 2022

Corrigé : Améliorations générales des performances, en particulier avec l’envoi de grandes quantités de notifications

Version 1.28.0 - Février 2022

Correction : Ajout d’un rôle de lecture à la propriété sn_imt_checkin.notification_logging

Version 1.27.0 - Janvier 2022

Nouveau : Localisation pour 22 langues autres que l’anglais. Les traductions sont disponibles pour les fonctionnalités publiées jusqu’à la version du 16 décembre 2021.

Version 1.26.0 - Janvier 2022

Corrigé : Notifications push mobiles pour les accusés de réception de sensibilisation

Version 1.25.1 - Décembre 2021

Changé : Mises à jour du moteur de traduction

Version 1.23.0 - Septembre 2021

Corrigé : Bug mineur

Version 1.22.0 - Août 2021

Corrigé : Bug mineur

Version 1.21.0 - Août 2021

Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 22 juillet

Version 1.20.0 - Juillet 2021

Corrigé : Bug de planification de la sensibilisation

Version 1.19.0 - Juillet 2021

Corrigé : Bug de sécurité

Version 1.18.0 - Juin 2021

Corrigé : Bugs de notification

Version 1.17.0 - Avril 2021

• Nouveau : localisation des fonctionnalités à partir de la version du 15 avril
• Correction : Bug mineur lié au minutage des notifications programmées et du journal de vérification de l’état de santé

Version 1.16.0 - Avril 2021

Correction : Problème où la notification de contact exposée ne pouvait pas être envoyée à partir d’un Suivi des contacts ticket

Version 1.15.2 - Mars 2021

• Nouveau : localisation des fonctionnalités à partir de la version du 18 février
• Fixe:
  • Le destinataire de la sensibilisation reçoit plusieurs notifications s’il est supprimé de l’audience, puis rajouté
  • La modification du mode de réponse lors d’une nouvelle action de sensibilisation produit une erreur de script
  • Autres corrections de bugs mineurs

Version 1.14.0 - Février 2021

• Nouveau :
  • Prise en charge des enquêtes d’exposition par SMS
  • Localisation des fonctionnalités de la version du 4 février
• Corrigé : Correctif de sécurité

Version 1.13.1 - Février 2021

Fixe:

• Problèmes de planification de l’heure d’été
• Autres corrections de bugs mineurs

Version 1.12.0 - Janvier 2021

Nouveau :

• Ajout de la possibilité d’utiliser des critères de table alternatifs pour définir une audience Safe Workplace
• Localisation des fonctionnalités à partir de la version du 17 décembre

Version 1.11.0 - Décembre 2020

• Nouveau :
  • Nouvelle structure commune permettant aux employeurs de demander le consentement à diverses politiques de confidentialité
  • Changements pour informer les utilisateurs de l’état de la génération des instances d’urgence de sensibilisation
  • Localisation des fonctionnalités à partir de la version du 3 décembre
• Corrigé : Corrections de bugs mineurs

Version 1.10.1 - Décembre 2020

Nouveau :

• Configurez facilement SMS en tant que canal de sensibilisation
• Localisation des fonctionnalités de la version du 19 novembre

Version 1.9.0 - Novembre 2020

• Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 5 novembre
• Correction : Problème avec les fuseaux horaires des utilisateurs lors de l’envoi d’une sensibilisation

Version 1.8.0 - Novembre 2020

• Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 15 octobre
• Fixe:
  • Correctifs de localisation des modèles d’e-mail et des options de réponse
  • Outreachings n’affiche plus de message de confirmation prématuré
  • Autres corrections de bugs mineurs

Version 1.7.2 - Octobre 2020

• Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 1er octobre
• Fixe:
  • Les destinataires d’une sensibilisation planifiée ne reçoivent plus de notifications une fois qu’ils ont été supprimés de l’audience Lieu de travail sécurisé
  • Corrections de bugs mineurs

Version 1.6.0 - Octobre 2020

• Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 16 septembre
• Fixe:
  • Les actions de sensibilisation planifiées sont désormais déclenchées en heure locale
  • Il ne manque plus de catégorie dans l’enregistrement évaluable de l’enquête de préparation sur le lieu de travail des employés

Version 1.5.0 - Septembre 2020

• Nouveau :
  • Exclure des jours spécifiques de la semaine sur la sensibilisation quotidienne
  • Localisation pour les fonctionnalités de la version du 3 septembre
• Corrigé : Nom du widget mal orthographié dans le tableau de bord de sensibilisation d’urgence

Version 1.4.1 - Septembre 2020

• Nouveau :
  • Création d’une notification de sensibilisation pour les contacts exposés dans l’application de traçage des contrats
  • Ajout d’une sécurité supplémentaire pour les enquêtes de préparation à la sensibilisation
  • Localisation des fonctionnalités à partir de la version du 20 août
• Correction : Les avis d’exposition mobile ne sont plus vides

Version 1.3.0 - Août 2020

Nouveau :

• Possibilité de planifier une seule Outreach pour une heure spécifique
• Dates d’échéance des enquêtes ajoutées
• Nouvelle fonctionnalité de vérification quotidienne de l’état de santé
• Possibilité de planifier des campagnes de sensibilisation mensuelles
• Localisation des fonctionnalités à partir de la version du 6 août

Version 1.2.1 - Août 2020

Nouveau :

• Flux de préparation, y compris des exemples prêts à l’emploi
• Possibilité de relier des instances d’enquête à des campagnes de sensibilisation spécifiques
• Créer de nouvelles instances d’enquête et annuler les anciennes pour les nouvelles campagnes de sensibilisation
• Modifications de conception pour le consentement à la confidentialité du traçage des contacts
• Localisation des fonctionnalités à partir de la version du 23 juillet

Version 1.1.2 - Juillet 2020

Nouveau :

• Ajouter une option de collecte d’utilisateurs (« audience ») aux notifications de sensibilisation
• Sensibilisation planifiée avec prise en charge du fuseau horaire
• Localisation des fonctionnalités de la version du 9 juillet
• Compatible avec les instances ServiceNow sur la version Paris

Version 1.0.12 - Juillet 2020

Nouveau : localisation des fonctionnalités de la version du 18 juin

Version 1.0.11 - Juin 2020

• Nouveau :
  • Localisation pour Emergency Outreach v1.0.9
  • Prise en charge de la planification de la sensibilisation
• Fixe:
  • Liste connexe des instances d’enquêtes
  • Lors de l’affectation de contacts à des départements/groupes/emplacements, des groupes enfants, des emplacements... étaient utilisés, mais pas le parent
  • Il n’y a plus qu’un seul bouton Enregistrer dans le formulaire Outreach lorsqu’un utilisateur se trouve dans le formulaire d’interface utilisateur avancée

Version 1.0.9 - Juin 2020

• Nouveau :
  • Localisation mise à jour pour :
    • Japonais
    • Français
    • Allemand
    • Espagnol
    • Italien
    • Portugais (Brésil)
    • Coréen
    • Chinois simplifié
  • Ajout de la possibilité de planifier Sensibilisation d'urgence des communications
• Corrigé : problèmes d’ACL

Version 1.0.8 - Mai 2020

• Nouveau : les administrateurs peuvent configurer des canaux de notification scriptés pour envoyer des enquêtes aux utilisateurs sur d’autres plateformes, telles que Slack.
• Correction : Le champ Valeur de réponse est maintenant visible en vue de liste.

Version 1.0.7 - Avril 2020

Nouvelle

• Modèles modifiables pour les questions et contenus alternatifs – Permet aux utilisateurs de localiser et de modifier plus facilement le modèle de notification par e-mail de sensibilisation, et active la prise en charge de modèles de notification par e-mail supplémentaires pour d’autres types de communications de sensibilisation.
• Gestion dynamique des réponses : élimine le besoin de coder en dur les options de réponse et de créer des actions entrantes personnalisées supplémentaires. Les utilisateurs peuvent maintenant créer les options de réponse dans une table, où elles peuvent être utilisées par un ou plusieurs modèles de notification.

Version 1.0.6 - Avril 2020

Nouveau : l’interface Sensibilisation d'urgence utilisateur est désormais disponible dans les langues suivantes.

• Brésil/Portugais
• Français
• Allemand
• Italien
• Japonais
• Coréen
• Chinois simplifié
• Espagnol

Version 1.0.4 - Avril 2020

• Nouvelle
  • Ajout de la prise en charge de Domain Separation
  • Améliorations et changements généraux
• Fixe
  • Améliorations et ajustements mineurs de l’interface utilisateur, y compris quelques changements d’étiquette
  • Dans la table Confirmations de sensibilisation, un bouton Nouveau apparaît maintenant comme prévu

Version 1.0.3 - Mars 2020

Permet aux employeurs d’informer rapidement les employés de renseignements importants en cas d’urgence, comme la COVID-19. Fournit également une interface de réponse simple permettant aux employés de déclarer eux-mêmes leur état de santé afin d’assurer leur sécurité et d’anticiper les lacunes en matière de personnel. Les tableaux de bord graphiques permettent aux employeurs de surveiller facilement l’état.

Avis concernant l’utilisation par les employeurs

Toutes les décisions relatives à l'implémentation de la présente application sont à la seule discrétion de l'employeur qui utilise cette application. Les employeurs reconnaissent que leur utilisation de l'application n'engage en rien ServiceNow eu égard au respect de la législation ou de la réglementation de l'application et que tout libellé suggéré prêt à l'emploi fourni avec l'application ne constitue pas un avis juridique émis par ServiceNow.

Les employeurs demeurent seuls responsables du respect de leurs obligations légales en vertu des lois en vigueur, y compris (mais sans s'y limiter) des lois sur la protection des données et l'emploi, et sont tenus de modifier les libellés dans les modèles fournis en vue de répondre aux exigences spécifiques des employeurs.

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ServiceNow met cette application à disposition des organismes gouvernementaux et de leurs utilisateurs autorisés, et non des employés d'organismes gouvernementaux à titre individuel. Cette application est fournie à titre gratuit pour une période de temps limitée ou prolongée et sans attente de paiement versé à ServiceNow de la part de l'organisme gouvernemental pour une utilisation pendant cette période, et l'utilisation ne crée pas non plus d'obligation future réelle ou implicite au nom du gouvernement. Par la présente, ServiceNow renonce expressément à toute demande de paiement future de l'organisme dans le cadre de l'utilisation de l'application. Les clients administratifs s'engagent à vérifier auprès du Bureau d'éthique de l'organisme ou de son représentant autorisé que l'acceptation et l'utilisation de l'application sont autorisées.

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