Notes de version du pack d’utilitaire Gestion des agents externes
Historique des versions de l’application External Agent Management Util Pack sur le ServiceNow Store.
Important :
Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.
Historique de version
- Version 1.1.0 - Août 2024
- Changé : Ajout d’une colonne Domaine dans la table de mappage de l’agent à utiliser par les applications séparées par domaine.
- Version 1.0.0 - Février 2024
Le pack d’utilitaire de gestion des agents externes permet à l’intégration Amazon Connect de synchroniser l’ID d’agent entre Amazon Connect et ServiceNow.