ServiceNow Notes de version du tableau de bord Notions fondamentales informatiques

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 27 juil. 2021
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions du ServiceNow® tableau de bord Gestion des opérations IT - Notions fondamentales de l’informatique sur le ServiceNow Store.

    Important :
    À partir de la version ultérieure Rome , le tableau de bord Notions fondamentales de l’informatique ne sera plus disponible. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.

    Historique de version

    Version 1.0.0 - Mars 2018
    • Rapport d’intégrité pour la CMDB qui inclut les CI nouvellement créés, la précision des CI, les problèmes potentiels des CI, le tableau de résultats d’intégrité CMDB (montrant l’exhaustivité, l’exactitude et la conformité des CI) et les CI opérationnels par source de découverte.
    • Rapport sur l’intégrité des incidents qui inclut le nombre d’incidents critiques/élevés, les types d’incidents, le MTTR moyen pour P1/P2 et le nombre total d’incidents avec et sans CI.
    • Rapport d’intégrité des demandes de changement qui inclut le taux de changements urgents, les incidents créés à partir de la demande de changement et le total des demandes de changement avec et sans CI.