Notes de version de Legal Investigations

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 7 nov. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’application Legal Investigations sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 3.4.0 - Novembre 2024
    Correction : L’élément de catalogue Plaintes sur l’éthique n’apparaît désormais que dans la catégorie Demandes d’éthique. Auparavant, il apparaissait dans les catégories Conformes à l’éthique et Demandes juridiques. Ce problème est maintenant corrigé.
    Version 3.3.1 - Août 2024
    Correction : Le lien rapide pour soumettre des plaintes en matière d’éthique dans le portail Centre des employés est désormais disponible.
    Version 3.2.10 - Novembre 2023
    • Fixe:
      • Catalogue des plaintes sur l’éthique supprimé des demandes juridiques et des demandes sur l’éthique
      • L’ajout ou la suppression des parties impliquées et des allégations est disponible
    Version 3.2.2 - Août 2023
    Nouveau : changements pour le Centre des conseillers juridiques Next Experience.
    Version 3.1.0 - Mai 2023
    Corrigé : Des corrections mineures, qui incluent des scripts clients et RCA, sont ajoutées.
    Version 3.0.1 - Février 2023
    • Nouveau :
      • Un mappage complet de la copie des données est possible pour les prestataires juridiques afin de transférer la question d’éthique juridique aux relations avec les employés des RH et vice versa
        • Anonymous Reporting Center Captcha fonctionne sans dépendre du module d’extension HR Security
        • Le demandeur est ajouté à la liste de surveillance
        • Transférer tous les documents des RH vers le service juridique lorsque le stockage externe est activé
        • Les utilisateurs ayant des rôles non juridiques peuvent afficher les liens rapides de la plainte en matière d’éthique
        • Dans Demande universelle, créer un ticket juridique, un modèle de question éthique peut être sélectionné
        • Appliquez le modèle par défaut du côté juridique lorsqu’un ticket RH est transféré vers une question d’éthique juridique.
        • La colonne de description est créée dans la tâche de question pour maintenir la cohérence et favoriser un transfert fluide entre les tables Relations avec les employés RH et les tables Éthique juridique
    Version 2.0.2 - Novembre 2022
    • Nouveau :
      • Mise à jour des plaintes sur l’éthique via les demandes universelles :
        • Ajout d’un nouveau créateur d’enregistrement du système de base pour la soumission de demandes universelles pour les plaintes sur l’éthique juridique.
        • Ajout de l’option Liens rapides dans le portail Centre des employés pour soumettre une demande universelle pour signaler une plainte sur l’éthique.
        • Ajout d’une propriété système, le groupe d’affectation par défaut, pour définir le groupe d’affectation par défaut pour les plaintes sur l’éthique soumises via des liens rapides dans Centre des employés.
        • Ajout d’un élément de liste Plaintes sur l’éthique dans le Legal Counsel Center pour afficher une liste de toutes les questions de réclamation sur l’éthique créées via une demande universelle.
        • Création de questions juridiques liées à l’éthique à partir d’un ticket d’éthique RH lors de son transfert via une demande universelle. Toutes les pièces jointes du ticket RH sont également copiées dans l’artefact partagé de la question juridique. Ce transfert est possible si les Relations avec les employés sont le service dans le ticket RH et que les plaintes sur l’éthique sont sélectionnées dans le service pour le département juridique.
        • Création activée d’un ticket d’éthique des RH à partir d’une question juridique relative à une plainte en matière d’éthique lors de son transfert via une demande universelle. Toutes les pièces jointes de la question juridique sont également copiées dans le ticket RH en tant que pièces jointes. Ce transfert est possible si l’option Relations avec les employés est sélectionnée dans le service pour le département RH.
      • Ajout du module Propriétés sous le module Administrateur de Legal Investigations dans le navigateur d’application.
      • Ajout du modèle de question éthique du système de base qui est appliqué par défaut lors de la création d’une question juridique à partir de Demande universelle.
      • Ajout de l’onglet Documents et pièces jointes dans la page Ticket standard, dont un seul est visible selon que le stockage externe est activé ou non :
        • Si le stockage externe est activé pour les plaintes sur l’éthique, l’onglet Documents est disponible pour que les demandeurs voient tous les documents dans l’artefact partagé de leur question de réclamation sur l’éthique soumise.
        • Si le stockage externe est activé pour les plaintes sur l’éthique, l’onglet Pièces jointes est disponible pour que les demandeurs puissent voir tous les documents dans l’artefact partagé de leur question de réclamation sur l’éthique soumise.
    • Changé:
      • Le module Plaintes sur l’éthique sous le module Administration des données juridiques a été renommé Administrateur d’enquêtes juridiques.
      • Modifications apportées aux plaintes sur l’éthique via Universal Requests :
        • Si le type de ticket lors du transfert est sélectionné comme Plaintes sur l’éthique, une question juridique est créée et définie comme ticket principal de la demande universelle. Les pièces jointes de la demande universelle sont copiées dans un artefact partagé dans la question juridique.
        • Renommage de l’option Activer la création de demandes juridiques à partir d’une demande universelle dans le champ Options du formulaire d’admission pour activer les tickets juridiques dans Demande universelle.
        • Le bouton Créer une demande juridique du formulaire Demande universelle a été renommé Créer un ticket juridique.
        • Configuration du service des plaintes en matière d’éthique mappées dans Demande universelle à la table Éthique [sn_lg_matter_ethics].
    Version 1.0.0 - Août 2022
    ServiceNow Legal Investigations est une application de pratique juridique incluse dans Legal Service Delivery qui permet aux départements juridiques d’accepter des réclamations anonymes ou nommées à partir d’un processus d’admission simple. Les modèles de questions guidées aident l’équipe juridique à organiser et à mener des enquêtes juridiques détaillées, y compris des entretiens, la collecte de preuves et la préparation des rapports finaux ainsi que des actions recommandées.