Connecteur Notification pour Microsoft Teams les notes de publication

Historique des versions du connecteur Notification pour Microsoft Teams l’application .Gestion des services informatiquesServiceNow Store

Important :

Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

Historique de version

Version 2.7.8 - Février 2025

• Corrigé/Modifié :
  • Améliorations de l’API pour l’appel de groupe Démarrer
  • Gestion des e-mails en double pour les utilisateurs Microsoft Azure.
  • Suffixe ajouté : pré-publié au registre d’application OOB pour faciliter la reconnaissance de la saveur de la configuration.

Version 2.7.6 - Novembre 2024

• Fixe:
  • Les participants seront désormais invités par lots de 50 pour éviter les erreurs dans certains scénarios.
  • Ajoutez la gestion des erreurs et la messagerie pour le champ UPN non valide.

Version 2.7.5 - Septembre 2024

Correction : Suppression de l’exigence de validation JTI de l’enregistrement OIDC du système de base car elle provoquait des erreurs.

Version 2.7.4 - Juillet 2024

• Fixe:
  • Liens profonds vers des fils de discussion de téléconférences.
  • Le nom de l’application « ServiceNow for Microsoft 365 » a été changé en « ServiceNow for Teams » lors de l’installation du module d’extension.
  • Plusieurs messages d’alerte pour un utilisateur non valide au début de la fenêtre modale de la téléconférence.
  • Message d’alerte incorrect lorsque Rejoindre l’appel échoue pour un utilisateur avec une adresse e-mail non valide/sans e-mail.

Version 2.7.3 - Mars 2024

• Nouveau :
  • Implémentation des conservateurs de clone et des fonctionnalités d’exclusion pour les enregistrements de configuration.
  • Mis à jour de l’include de script NotifyTeamsDatabase pour prendre en charge les environnements non SNC et augmenter les options de personnalisation.
• Fixe:
  • Problèmes avec le support MSP.
  • Nom BOT « non défini » dans la fenêtre contextuelle d’appel.
  • Problème Rejoindre l’appel pour les utilisateurs dont le champ e-mail est vide.

Version 2.7.2 - Décembre 2023

• Fixe:
  • Problèmes liés à la prise en charge de la séparation en domaines.
  • Dans un appel où l’enregistrement ou la transcription de l’appel est activé, l’appel ne se termine pas lorsque les participants quittent l’appel.

Version 2.7.1 - Octobre 2023

Correction : Les appels étaient interrompus par intermittence lors de l’initiation.

Version 2.7.0 - Août 2023

• Nouveau : prise en charge du module d’extension UIB Notify.
• Corrigé : Le bot appelle le participant plusieurs fois même si l’invitation à la réunion est refusée.

Version 2.6.3 - Mai 2023

• Fixe:
  • Ajout de la prise en charge pour restreindre l’ajout des liens de messagerie instantanée de réunion dans la table d’enregistrement de notification pour les téléconférences à l’aide de la propriété système sn_notify_msteams.suppress_chat_link_in_notify_recording.
  • Correction d’un problème avec la fonctionnalité Rejoindre l’appel pour la console de gestion des incidents majeurs.
• Modifié : La table des numéros de Notification ne sera plus utilisée pour stocker les numéros « gratuits » ou « gratuits » pour les téléconférences Microsoft Teams.

Version 2.6.2 - Février 2023

• Fixe:
  • Correction d’un problème qui entraînait l’ajout de plusieurs numéros en double dans la table des numéros Notification.
  • Dans certains cas, la validation du webhook échouait, ce qui entraînait l’affichage d’informations de réunion périmées sur la console, telles que le participant et l’état de la réunion.
  • Dans certains scénarios, certains des invités ne recevaient pas de notifications.

Version 2.6.0 - Novembre 2022

Correctifs.

Version 2.5.0 - Août 2022

Changé : Corrections mineures.

Version 2.4.2 - Mai 2022

Corrections mineures.

Version 2.4.0 - Février 2022

• Nouveau :
  • Ajout de la prise en charge de :
    • Rejoindre la conférence téléphonique via des numéros de téléphone de conférence (informations d’appel/code d’accès) pour accélérer la réunion Microsoft Teams pour la gestion des incidents majeurs (MIM)
    • Contrôles administratifs supplémentaires pour savoir qui peut éviter la salle d’attente
• Correctifs

Version 2.2.5 - Novembre 2021

Correctifs pour la stabilisation

Version 2.2.3 - Septembre 2021

• Nouveau :
  • Ajout de la prise en charge des utilisateurs invités ajoutés au locataire pour la recherche par e-mail
  • Ajout de la prise en charge de UPN (Microsoft’s User Principle Name) à spécifier dans un champ autre que sys_user.email pour rechercher des utilisateurs Azure.
  • Adoption de la nouvelle API recommandée par Microsoft pour la création de réunions en ligne, avec prise en charge de la politique d’accès aux applications.
• Corrigé : Expérience d’extensibilité de réunion Microsoft Teams, qui s’appuie désormais sur une API plus récente pour créer une réunion en ligne.

Version 2.1.2 - Juin 2021

Nouveauté : Ajout de la prise en charge de l’application Azure mutualisée. Les utilisateurs peuvent utiliser le BOT fourni par ServiceNow pour la réunion Microsoft Teams.

Version 2.0.1 - Février 2021

• Nouveau : pour les appels nécessitant une résolution plus élevée, un agent peut promouvoir une messagerie instantanée en appel Microsoft Teams, directement à partir d’Espace de travail d’agent. Nécessite : Messagerie instantanée d’agent (module d’extension).
• Corrections mineures

Version 1.0.4 - Décembre 2020

Corrections mineures

Version 1.0.4 - Décembre 2020

Corrections mineures

Version 1.0.2 - Novembre 2020

Connecteur Notification pour Microsoft Teams prend en charge les téléconférences sur Now Platform pour une communication rapide avec les membres de l’équipe interne, les clients et les fournisseurs.