Notes de publication de Legal Virtual Agent Conversations

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 4 août 2022
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions des Legal Virtual Agent Conversations sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.3.1 - Août 2022
    Modifié : Si l’intégration Demande universelle est disponible, la rubrique Demande juridique de l’Agent virtuel génère un numéro de Demande universelle au lieu du numéro de demande juridique.
    Version 1.2.2 - Décembre 2021
    Changement : Les rubriques de conversation d’Agent virtuel pour Legal Service Delivery sont regroupées sous la catégorie Legal Service Delivery.
    Version 1.2.1 - Septembre 2021
    Corrigé : Corrections et modifications mineures.
    Version 1.1.1 - Juin 2021
    Nouveau : option permettant de se connecter à un agent actif dans le service juridique
    Version 1.0.1 - Mars 2021
    • Nouveau :
      • Automatise le traitement des demandes répétitives
      • Réduit le temps de réponse aux besoins de vos employés
      • S'intègre aux services juridiques afin de créer des demandes au nom des employés