Notes de version de gestion des licences ServiceNow ITOM/OT SU

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 7 minutes de lecture

    • Historique des versions du contenu de gestion des licences ServiceNow ITOM SU sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 3.8.0 - Février 2025
    • Nouveauté : ajout de la prise en charge du flux de valeur d’observabilité via le comptage et la mise en liste des tâches.
    • Changé : Ajout de la prise en charge du comptage de l’utilisation du Connecteur du graphe de services sans Découverte installée.
    • Corrigé : Correctif de performance : Activation de la visibilité des CI historiques pour les clients avec 1 million de CI ou plus.
    Version 3.7.0 - Novembre 2024
    • Fixe:
      • Amélioration des performances de visibilité lorsque Service Mapping est activé.
      • Correction du nombre de catégories courantes lorsque la licence OT est présente.
      • Suppression de la dépendance de liaison de la table de liste d’exclusion pour améliorer la performance de la tâche.
      • Exclure le serveur du site DR du nombre de licences.
      • Règle d’exclusion du bureau virtuel Azure mise à jour.
    Version 3.6.0 - Août 2024
    • Nouveau : Exclusion pour les machines virtuelles Windows 11 et Windows 12. Toutes les définitions d’utilisation de licence existantes font désormais partie de l’application disponible sur le ServiceNow Store.
    • Changé : mise à jour des conditions de nombre OT supprimant la dépendance explicite sur la colonne d’entité OT.
    • Corrigé : Règle d’exclusion basée sur les attributs. Défaut de résumé de la nouvelle licence. Amélioration des performances de la mémoire.
    Version 3.5.0 - Mai 2024
    • La classe Cloud Functions (cmdb_ci_cloud_function) a été déplacée de la catégorie PaaS vers une nouvelle catégorie nommée FaaS (Functions as a Service) pour permettre un rapport SU différent de celui du reste des classes CI CMDB dans la catégorie PaaS.
    • Lorsque des abonnements à Découverte ITOM et à Visibilité ITOM basés sur SU sont présents, l’utilisation est d’abord appliquée à Visibilité ITOM (ou à un ensemble qui l’inclut), afin de s’aligner sur l’application de l’utilisation aux abonnements par lot.
    • Les taux SU par défaut pour les instances sans abonnements ITOM basés sur SU ont été mis à jour.
    • ServiceWatch a été supprimé en tant que source CMDB pouvant être sous licence.
    • La prise en compte des attributs de cycle de vie CSDM au lieu de l’attribut d’état (install_status) dépend maintenant de la propriété système csdm.lifecycle.migration.activated.
    • Nouvelles règles d’exclusion pour les contrôleurs Nutanix, les contrôleurs VxRails, les contrôleurs vSphere Clustered Services et le stockage Hyper-V.
    Version 3.4.0 - Février 2024
    • Nouveau : utilisation de l’application OT Foundation
    • Changé:
      • Le comptage de l’utilisation d’ACC-V et d’Event Management sur les EUD gérés par DEX n’est pas appliqué aux applications ITOM lorsque l’abonnement DEX v2 est présent.
      • Les nombres quotidiens de CI gérés par l’importation SG-OT Excel ne sont plus filtrés par date de dernière détection/dernière analyse.
      • La déduplication entre les CI de VM KVM et les CI de serveur prend en compte le sens inverse de la relation défini par la découverte KVM.
    Version 3.3.0 - Novembre 2023
    • Nouveau :
      • Prise en charge d’un nouveau bundle Cloud Accelerate
      • Ajout d’une règle d’exclusion pour les réplications de jeux de données BigQuery Google Cloud Platform
      • Accessibilité des composants WCAG 2.1
    • Changé : Le nom du module d’extension a été changé en Gestion des licences ServiceNow ITOM/OT SU.
    • Fixe:
      • Problème de performance de la tâche de visibilité.
      • Filtre incorrect supprimé de la page de résumé de la licence ITOM
      • La relation d’exclusion entre l’enregistrement du serveur VM et l’instance de virtualisation est inversée selon la découverte
    Version 3.1.0 - Août 2023
    • Nouvelle
      • Génération automatique de liste de CI sous licence pour la révision de l’historique
      • Tableau de bord basé sur Polaris avec exploration dans les listes de CI
      • Prise en charge des attributs de cycle de vie CSDM
    • Fixe
      • Problèmes de mappage de source de découverte pour les sources Service Graph Connector
      • Correction de la logique de déduplication qui valide le CI connexe comme dénombrable, en utilisant sys_object_source plutôt que l’attribut de discovery_source CI
      • Mise à jour du nom du module d’extension DEX
      • Exclusion de l’unité de montage en rack UCS
    Version 3.0.1 - Mai 2023
    • Nouveau : prise en charge de la licence ITOM SDX
    • Changé : Ajout d’un filtrage de SU standard à la partie Mappage des services des nombres de visibilité
    • Fixe:
      • Plusieurs corrections de bugs.
      • Amélioration du rendement du travail d’exclusion.
      • Licence DEX et HLA ajoutée dans la table d’exclusion.
    • Supprimé : Découverte supprimée de la licence factice.
    Version 2.4.0 - Février 2023
    • Nouveau :
      • Ajout de la déduplication de lame UCS : CI lame UCS exclus du nombre de serveurs sur la base de la relation S’exécute sur ::S’exécute avec un CI cmdb_ci_server (ou enfant) compté
      • Temps d’exécution du nombre d’utilisations quotidiennes randomisées, en fonction de la propriété système (désactivé par défaut)
    • Corrigé : Corrections de bugs
    Version 2.3.1 - Décembre 2022
    Corrections mineures.
    Version 2.2.0 - Septembre 2022
    • Nouveau : prise en charge du mélange de HLA et d’ITOM Health. Dans le cadre de cette fonctionnalité, nous avons ajouté une nouvelle chaîne de valeur pour HLA, nous prenons en charge HLA en tant que licence complémentaire à ITOM Health. La liste des tâches et la fonctionnalité d’exclusion de CI sont prises en charge pour HLA.
    • Fixe:
      • Amélioration des performances de remplissage de la table d’exclusion.
      • La règle d’exclusion Azure Databricks a été modifiée pour utiliser l’ID d’objet plutôt que le nom.
      • Correction des critères d’exclusion pour la relation VM-serveur, lorsque l’un d’eux n’a pas été détecté au cours des 90 derniers jours
      • Corrections mineures de produits.
    Version 2.1.0 - Août 2022
    • Nouveau :
      • Prise en charge des nombres de licences sans enregistrement d’abonnement. Cette fonctionnalité permet aux clients sur site et aux instances de non-production de suivre leur consommation de licences ITOM.
      • Tableau de bord de la consommation et de l’état des ressources par rapport aux abonnements achetés, à la fois les derniers nombres quotidiens et les tendances moyennes actuelles sur 90 jours.
    • Fixe:
      • Amélioration des performances dans la liste des tâches.
      • Suppression des rôles inexistants.
      • Corrections mineures de produits.
    • Problèmes connus : Si vous utilisez l’application Store sur Rome, désactivez manuellement les anciens travaux planifiés
    Version 2.0.0 - Mai 2022
    • Nouveau :
      • Prise en charge de la gouvernance ITOM basée sur un nouveau flux de valeur, offrant la possibilité de répertorier les ressources sous licence dans le package de gouvernance ITOM, fournissant une logique d’exclusion/déduplication similaire à d’autres flux de valeur comme la visibilité ou l’intégrité.
      • Une nouvelle catégorie de ressources IoT a été ajoutée avec cmdb_ci_iot, cmdb_ci_converged_infra.
      • Ajout de nouveaux critères d’exclusion pour les ordinateurs virtuels de bureau Hyper-V, en plus de la possibilité d’exclure les ordinateurs virtuels de bureau Windows sur vCenter et les ordinateurs virtuels de bureau sur Microsoft Azure Platform.
    • Fixe:
      • Les anciennes tâches de gestion des licences ne sont pas supprimées du planificateur après l’installation de l’application de stockage.
      • Le rapport de licence n’est pas approprié lorsque tous les CI ont migré d’un domaine à un autre au cours des 90 derniers jours.
    Version 1.1.0 - Mars 2022
    • Nouveau :
      • Prend en charge le comptage de licences distinct pour Détection ITOM et Visibilité ITOM lorsque les deux licences sont présentes.
      • Ajout d’une nouvelle catégorie d’enregistrement pour les appareils de mise en réseau avancés.
    • Fixe:
      • Correction de bogues dans « "Signaler les CI pouvant être sous licence ITOM" ».
      • Tous les abonnements à la carte (même 0 utilisation) sont répertoriés dans la table des comptes d’utilisation.
    Version 1.0.6 - Février 2022
    • Nouveau :
      • Effectue des décomptes quotidiens des ressources gérées par ITOM, recalcule les moyennes des 90 derniers décomptes quotidiens, présente ces nombres et propose une liste des ressources dénombrables sur demande.
      • La fonctionnalité de gestion des licences ITOM faisait auparavant partie de la version familiale, mais elle est désormais fournie via cette application de stockage, de sorte que toute nouvelle exigence de gestion des licences peut être publiée plus fréquemment.
      • Les menus d’application (licence ITOM, licence OTM) et tous leurs modules ont été déplacés vers l’application du magasin. Tous les includes de script et les travaux planifiés ont été déplacés vers l’application du magasin et leurs noms sont suivis du suffixe « Store ».
      • Toutes les tables de gestion des licences existantes resteront dans la version de famille et ne seront pas déplacées vers l’application du magasin, il n’y a donc aucun problème de migration de données.
      • Une fois l’application installée, toutes les anciennes tâches planifiées de gestion des licences seront désactivées via le script correctif et les nouvelles tâches de l’application de la boutique seront activées.