Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS notes de publication

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 9 minutes de lecture

    • Historique des versions pour le Gestion des ressources informatiques Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 15.0.8 - Février 2025 (Yokohama)
    • Dans cette version, nous vous présentons :
      • Activation simplifiée du SaaS qui permet de gérer les applications sélectionnées de manière transparente avec App v2.
      • Autorisations de sécurité qui permettent d’accorder les autorisations minimales requises pour les cas d’utilisation SaaS clés tels que les téléchargements d’abonnements, les calculs d’activités et les réclamations.
      • Prise en charge améliorée de la gestion des licences Microsoft pour Microsoft 365 et Dynamics.
      • Ajout de mesures de licence pour l’abonnement au capteur et le capteur de moyenne horaire réservée pour CrowdStrike.
    Version 14.0.7 - Février 2025 (Xanadu)
    • Le problème de tâche de téléchargement des abonnements pour plusieurs profils d’intégration Adobe avec le type de connexion OAuth est résolu.
    • Le problème avec le jeton OAuth de Confluence Cloud est résolu.
    • Améliorations apportées à l’intégration de Crowdstrike pour extraire les informations d’utilisation au niveau du produit et prendre en charge la reconnaissance par rapport à plusieurs métriques de licence.
    Version 13.1.10 - Février 2025 (Washington DC)
    • Le problème rencontré lors du téléchargement de la tâche d’abonnements pour plusieurs profils d’intégration Adobe avec le type de connexion OAuth a été résolu.
    • Le problème avec le jeton OAuth de Confluence Cloud a été résolu.
    • Améliorations apportées à l’intégration de Crowdstrike pour extraire les informations d’utilisation au niveau du produit et prendre en charge la reconnaissance par rapport à plusieurs métriques de licence.
    Version 14.0.5 - novembre 2024 (Xanadu)
    • Fixe:
      • Problème d’abonnement au téléchargement Zendesk.
      • Suppression de la dépendance aux champs d’application en écriture lors de l’extraction des abonnements Box.
      • Problème de limite de taux de l’API Zoom.
      • Onglet de liste connexe Abonnements logiciels dans la page de profil d’intégration.
    Version 13.1.8 - Novembre 2024 (Washington DC)
    • Fixe:
      • Suppression de la dépendance aux champs d’application en écriture lors de l’extraction des abonnements Box.
      • Problème de limite de taux de l’API Zoom.
      • Onglet de liste connexe Abonnements logiciels dans la page de profil d’intégration.
    Version 12.0.16 - Novembre 2024 (Vancouver)
    • Fixe:
      • La dépendance des champs d’application d’écriture lors de l’extraction des abonnements Box est supprimée.
      • Problème de limite de taux de l’API Zoom.
    Version 14.0.4 : août 2024 (Xanadu)
    • Une nouvelle intégration Tableau est ajoutée.
    • Le problème de la tâche d’activité Webex est résolu.
    • L’intégration de SurveyMonkey a été améliorée pour prendre en charge tous les types de plans d’utilisateur.
    • L’identificateur d’abonnement Microsoft 365 Mettre à jour l’activité de l’utilisateur sur le compte GCC/GOV est fixe.
    • Le problème du sous-flux d’abonnement au téléchargement Zendesk a été résolu.
    • Le problème de nom principal d’utilisateur vide pour l’intégration Facebook a été résolu.
    • Les défauts de sécurité sont corrigés.
    Version 13.1.7 - Août 2024 (Washington DC)
    • Correction d’un problème de tâche d’activité Webex.
    • Intégration améliorée de SurveyMonkey pour prendre en charge tous les types de plans d’utilisateur.
    • Correction de l’activité utilisateur de mise à jour Microsoft 365 sur l’identificateur d’abonnement GCC/GOV du compte.
    • Correction d’un problème de sous-flux d’abonnement au téléchargement Zendesk.
    Version 12.0.15 - Août 2024 (Vancouver)
    • Correction d’un problème de tâche d’activité Webex.
    • Intégration améliorée de SurveyMonkey pour prendre en charge tous les types de plans d’utilisateur.
    • Correction de l’activité utilisateur de mise à jour Microsoft 365 sur l’identificateur d’abonnement GCC/GOV du compte.
    • Correction d’un problème de sous-flux d’abonnement au téléchargement Zendesk.
    Version 13.1.4 - Mai 2024 (Washington DC)
    • Correctifs pour le problème du champ Horizon des événements pour l’intégration Zoom.
    • Actions déconseillées remplacées par des actions V2 pour toutes les intégrations.
    • Correction d’un problème inactif de travaux planifiés d’importation Adobe/M365 après l’installation de modules d’extension SaaS.
    • Correction du problème d’état de brouillon de la tâche planifiée Workfront : mettre à jour l’activité de l’utilisateur.
    Version 12.0.13 - Mai 2024 (Vancouver)
    • Correction de plusieurs problèmes de création de profil pour l’intégration Crowdstrike.
    • Correction du webinaire Zoom pour extraire uniquement les utilisateurs sous licence en tant qu’abonnements.
    • Flux secondaire de mise à jour de l’activité de l’utilisateur Github amélioré pour utiliser l’action d’événement de l’organisation pour extraire les détails de l’activité.
    Version 11.1.9 - mai 2024 (Utah)
    • Flux secondaire de mise à jour de l’activité de l’utilisateur GitHub amélioré pour utiliser l’action Événement de l’organisation pour extraire les détails de l’activité.
    • Correction d’un problème d’ACL vides.
    Version 13.1.2 - Mars 2024
    Les problèmes du tableau de bord Shawdow SaaS Analytics ont été résolus.
    Version 13.1.0 - Février 2024 (Washington DC)
    • Ajout de l’analyse Shadow SaaS à partir du rapport d’activité du navigateur pour détecter et gérer toutes les applications SaaS accessibles via un navigateur et configurées dans le produit ServiceNow Digital End-User Experience (DEX).
    • Implémentationnouvelle API de rapports GetM365AppUserDetail pour les produits de bureau afin d’obtenir une utilisation hebdomadaire pour les abonnements Microsoft 365.
    • Correctifs de problèmes.
    Version 12.0.10 - Février 2024 (Vancouver)
    Dans cette version, quelques problèmes ont été résolus.
    Version 11.1.6 - février 2024 (Utah)

    Dans cette version, quelques problèmes ont été résolus.

    Version 12.0.7 - Décembre 2023 (Vancouver)

    Avec cette version, les travaux planifiés d’intégrations SSO s’exécutent comme prévu après la mise à niveau vers Vancouver.

    Version 12.0.5 - Octobre 2023
    Dans la version 12.0.5, les problèmes d’interface utilisateur sur la mise en page du graphique pour le tableau de bord d’utilisation avec chevauchement dans l’espace de travail de gestion des logiciels ont été résolus.
    Version 12.0.4 - Août 2023
    • Correction de l’action de recherche des détails de l’hôte pour l’intégration de Crowdstrike.
    • Correction de problèmes de sécurité.
    • Intégration calendly vérifiée sans compte LastPass.
    • Flux secondaires Microsoft Dynamic 365 mis à jour pour extraire les abonnements Power Apps.
    Version 11.1.0 - Mai 2023 (compatible avec Utah)
    • Correctifs pour les intégrations Trello et Looker
    • Ajout de la gestion des abonnements aux webinaires Zoom
    • Ajout d’un flux de réclamation pour Roadmunk
    Version 10.0.8 - Mai 2023 (compatible avec Tokyo)
    Correctifs pour Smartsheet, monday.com, Microsoft Dynamics 365, Trello et Zoom.
    Version 9.0.11 - Mai 2023 (compatible avec San Diego)
    Correctifs sur les spokes Zoom, Microsoft Dynamics 365, Trello et Smartsheet.
    Version 11.0.6 - Mars 2023
    • Récupération des abonnements utilisateur de tous les types de licences pris en charge par Miro.
    • Abonnements de téléchargement fixes pour monday.com intégration.
    • Correction d’un problème de champ d’abonnement affecté avec l’intégration de Zoom.
    • Flux secondaires Microsoft Dynamic 365 mis à jour pour filtrer les identificateurs non pris en charge.
    Version 11.0.4 - Février 2023
    Supprimé : dans cette version, les fichiers de script sont déconseillés de SaaS License Management Foundation, SaaS License Management Connection et déplacés vers SaaS License Management.
    Version 10.0.6 - Janvier 2023 (compatible avec Tokyo)
    • Correctif pour renseigner les champs de modèle d’éditeur, de produit et de logiciel dans les enregistrements d’abonnement.
    • Suppression de la dépendance du module d’extension « sn_pad_demo ».
    Version 9.0.10 - Janvier 2023 (compatible avec San Diego)
    • Correctif pour renseigner les champs Publisher, Product et Software Model dans les enregistrements d’abonnement.
    • Suppression de la dépendance du module d’extension « sn_pad_demo ».
    Version 8.0.9 - Janvier 2023 (compatible avec Rome)
    • Correctif pour renseigner les champs Publisher, Product et Software Model dans les enregistrements d’abonnement.
    • Suppression de la dépendance du module d’extension « sn_pad_demo ».
    Version 10.0.5 - Septembre 2022 (compatible avec Tokyo)
    • Correctif dans Crowdstrike pour un calcul précis des enregistrements CAL.
    • Correction dans Jira, Confluence Cloud de la manipulation des groupes pour différents alias de connexion.
    • Correction dans l’espace de travail SAM pour renseigner les flux secondaires dans Survey Monkey, Confluence Cloud Integrations.
    Version 9.0.9 - Septembre 2022 (compatible avec San Diego)
    Correction dans Jira, Confluence Cloud de la manipulation des groupes d’alias de connexion différents.
    Version 8.0.8 - Septembre 2022 (compatible avec Rome)
    Correction dans Jira, Confluence Cloud de la manipulation des groupes d’alias de connexion différents.
    Version 10.0.2 - Août 2022 (compatible avec Tokyo)
    Nouveau : Dans cette version 10.0.2, l’intégration de Workday et des correctifs ont été ajoutés.
    Version 9.0.8 - Août 2022 (compatible avec San Diego)
    Correctifs
    Version 8.0.7 - Août 2022 (compatible avec Rome)
    Correctifs
    Version 5.0.10 - Août 2022 (compatible avec Quebec)
    Supprimé : la dépendance SAP SuccessFactors de l’application SaaS Gestion des licences est supprimée.
    Version 9.0.7 - Juillet 2022 (compatible avec San Diego)
    Supprimé : la dépendance SAP SuccessFactors de l’application SaaS Gestion des licences est supprimée.
    Version 8.0.6 - Juillet 2022 (compatible avec Rome)
    Supprimé : la dépendance SAP SuccessFactors de l’application SaaS Gestion des licences est supprimée.
    Version 5.0.9 - Juin 2022 (compatible avec Quebec)
    Nouveauté : Ajout d’une dépendance de l’intégration de la Gestion des actifs logiciels mise à jour avec Salesforce CRM (1.0.6)
    Version 9.0.3 - Avril 2022 (compatible avec San Diego)
    Nouveau : dans la version 9.0.3 de Gestion des actifs logiciels - Intégrations Gestion des licences SaaS, une nouvelle dépendance SaaS est incluse.
    Version 8.0.3 - Avril 2022 (compatible avec Rome)
    Nouveau : dans la version 8.0.3 de Gestion des actifs logiciels - Intégrations Gestion des licences SaaS, la nouvelle dépendance SaaS est incluse.
    Version 5.0.2 (compatible avec Quebec) - Mars 2022
    Nouveau : inclut une nouvelle dépendance SaaS.
    Version 9.0.2 - Février 2022
    • Nouveau : Spoke d’intégration Crowdstrike ajouté
    • Changé : Version mise à jour du spoke d’intégration Trello
    • Correctifs
    Version 8.0.2 - Janvier 2022
    Corrigé : La version 8.0.2 inclut des correctifs pour le spoke GoTo.
    Version 8.0.1 - Décembre 2021
    Correction : La version 8.0.1 inclut des correctifs pour les intégrations Salesforce, Workplace à partir de Facebook.
    Version 8.0.0 - Novembre 2021
    • Nouveau : dans la version 8.0.0, les intégrations Rally, Looker, Workplace from Facebook et SmartRecruiters sont ajoutées.
    • Corrigé : Certains correctifs sont apportés au spoke Jira.
    Version 7.0.1 - Octobre 2021
    Corrigé : Correctifs pour les spokes d’intégration Confluence Cloud et Cisco Webex Meeting
    Version 7.0.0 - Août 2021
    • Utilisez l’application ServiceNow Gestion des licences SaaS pour tirer parti de la nouvelle interface utilisateur améliorée pour les intégrations existantes :
      • GoTo
      • Trello
      • Confluence
      • Monday.com
      • Miro
      • Réunions Cisco Webex
    • Utilisez l’application Gestion des licences ServiceNow SaaS pour l’intégrer aux applications suivantes :
      • Cisco Webex
      • Roadmunk
      • Adobe Workfront
      • Zendesk
      • Microsoft Dynamics 365
    Version 6.0.3 - Juillet 2021
    • Rapprochement basé sur la consommation
    • Nouvelle interface utilisateur améliorée
    • Les abonnements passent par un cadre de rapprochement
    • Les tableaux de bord Office et Adobe font désormais partie du tableau de bord de vue d’ensemble SaaS.
    Version 5.0.1 - Mai 2021
    • Nouveau : intégration avec Miro, Aha, Trello, Calendly et monday.com
    • Modifié : Intégrez à SurveyMonkey pour suivre les abonnements logiciels et récupérer les licences inutilisées.
    Version 4.0.0 - Mars 2021
    • Nouveau : Intégrez avec Confluence Cloud, Salesforce Marketing Cloud et SAP SuccessFactors.
    • Changement : Intégrez à Salesforce CRM pour suivre les abonnements logiciels et récupérer les licences inutilisées pour des produits tels que Sales Cloud, Service Cloud, Platform et Capability.
    Version 3.0.1 - Février 2021
    Nouveau : intégrez avec les applications GoToMeeting et GitHub. Récupérez et calculez l’activité de l’utilisateur pour les applications Smartsheet.
    Version 2.0.0 - Janvier 2021

    • La fonctionnalité Gestion des licences SaaS de Gestion des actifs logiciels offre une visibilité sur les données d’utilisation SaaS et SSO afin que vous puissiez récupérer immédiatement les abonnements inutilisés. Réduisez et optimisez vos dépenses SaaS.

      Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez :
      • Créez et gérez des intégrations directes avec des applications SaaS.
      • Créez des intégrations avec les fournisseurs SSO pour afficher l’utilisation des abonnements pour toutes les applications connectées.
      • Affichez les informations d’utilisation et de coût des abonnements SaaS et SSO sur le tableau de bord Vue d’ensemble de Gestion des licences SaaS.
      • Récupérez les abonnements utilisateur qui ont limité ou aucune activité.