Notes de publication Coaching avec Apprentissage

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’application Coaching avec Apprentissage sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 5.3.3 - Février 2025
    Corrigé : Bugs de traduction.
    Version 5.3.2 - Novembre 2024
    Aucun changement majeur de fonctionnalité. Contient des modifications mineures et des corrections de bugs.
    Version 5.2.2 - Août 2024
    Problèmes d’accessibilité résolus.
    Version 5.2.0 - Mai 2024
    Corrigé : bugs WCAG.
    Version 5.1.2 - Mars 2024
    • Nouveau :
      • Changements SRP adoptés pour la page de vue d’ensemble SOW WFO
      • Problèmes d’accessibilité résolus
    • Fixe:
      • Bogues de sécurité
      • Problèmes WCAG
    Version 5.1.1 - Février 2024
    Corrigé : Problèmes WCAG et bugs de sécurité.
    Version 5.1.0 - Novembre 2023
    • Nouveau : changements SRP adoptés pour la page Vue d’ensemble SOW WFO Correction de problèmes d’accessibilité.
    • Corrigé : Correction de bugs de sécurité
    Version 5.0.0 - Août 2023
    • Nouveau : Ajout de cours de type quiz, y compris la télémétrie Migration des pages de l’interface utilisateur vers la mise en page 3.0
    • Corrigé : problèmes i18n.
    Version 4.0.0 - Février 2023
    • Nouveau : détecter, s’inscrire automatiquement, affecter des cours et des parcours d’apprentissage côté Espace de travail pour l’exploitation des services
    • Changé : Mon apprentissage
    Version 2.2.2 - Décembre 2022
    Changé : Mise à jour de la dépendance version 5.0.2
    Version 3.0.2 - Août 2022
    • Nouveau :
      • En tant que gestionnaire, vous pouvez créer un parcours d’apprentissage, ajouter des compétences et des éléments de cours pertinents, puis publier le parcours. Lorsque vos agents terminent le parcours, toutes les compétences associées sont automatiquement ajoutées à leur profil.
      • En tant qu’agent, vous pouvez améliorer vos compétences en effectuant des tâches d’apprentissage à partir de contenu d’apprentissage interne ou externe dans Espace de travail pour l’exploitation des services.
    Version 2.2.1 - Mai 2022
    Nouveau : prise en charge de la localisation activée.
    Version 2.0.2 - Mars 2022
    • Nouveau :
      • En tant que coach, utilisez Coaching avec Apprentissage pour former vos agents avec du contenu d’apprentissage interne et du contenu externe comme Pluralsight et Cornerstone. Vous pouvez organiser du contenu similaire dans des catalogues, affecter des tâches d’apprentissage et suivre l’achèvement.
      • En tant qu’agent, effectuez des tâches d’apprentissage à l’aide d’Espace de travail pour l’exploitation des services avec Optimisation de la main d’œuvre pour ITSM.
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    Version 1.0.3 - Septembre 2021
    Gérez le contenu d’apprentissage interne et accédez au contenu d’apprentissage externe, comme Pluralsight et Cornerstone, à partir d’un emplacement central.