Intelligence prédictive pour Prestation de services juridiques les notes de publication
Historique des versions de l’application Intelligence prédictive sur Prestation de services juridiques le ServiceNow Store.
Important :
Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.
Historique de version
- Version 1.1.2 - Novembre 2024
- Correction de correctifs de localisation.
- Version 1.0.1 - Août 2024
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- Predictive Intelligence for Legal Service Delivery augmente la productivité des prestataires juridiques et réduit le délai de résolution des demandes et des questions juridiques grâce à l’apprentissage machine qui classifie des informations telles que les sous-catégories et les groupes d’affectation.
- Les modèles d’apprentissage machine entraînés à partir des demandes et questions juridiques historiques de votre organisation sont utilisés pour prédire les nouvelles soumissions et les mises à jour des demandes existantes. Les prestataires juridiques reçoivent les résultats et un score de confiance pour permettre une prise de décision plus rapide en réduisant la charge de triage.
- En outre, vous pouvez également utiliser Affectation de travail avancée pour Legal Service Delivery pour une affectation automatique.