Pack Expérience des employés : séparation - Planification par le responsable d’un membre de l’équipe partant Notes de version

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 3 nov. 2022
  • 3 minutes de lecture

    • Historique des versions du pack Expérience employés : Séparation : planification par le gestionnaire d’un membre de l’équipe ServiceNow Storepartant le .

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 2.1.0 - Novembre 2022
    • Comment Journey Accelerator peut-il compléter un événement de cycle de vie de séparation ? Journey Accelerator peut être utilisé avec ou sans événements de cycle de vie. Pour ceux d’entre vous qui utilisent les événements de cycle de vie dans leur organisation, vous vous demandez peut-être quelle est la différence et quand vous devriez utiliser les événements de cycle de vie par rapport aux événements de cycle de vie. Accélérateur de parcours. Pour résumer, les événements de cycle de vie aident à gérer les expériences entre les départements afin de soutenir la productivité des employés et des administrateurs. Pendant ce temps, Journey Accelerator élimine les tâches manuelles des gestionnaires, afin qu’ils puissent être plus productifs et offrir à l’employé une expérience actualisée tout au long de sa transition. Dans un événement de séparation du cycle de vie, toutes les activités interdépartementales requises par l’organisation sont déclenchées. Les activités peuvent inclure, sans s’y limiter :
      • facilitant la collecte du badge des employés, de l’ordinateur portable et d’autres actifs de la société
      • Transfert des avantages Suppression de l’accès aux systèmes
      • Diffusion d’informations sur les politiques de cessation de service
      • Mener des entretiens de départ
    • À partir de l’événement de cycle de vie, les administrateurs peuvent déclencher la création d’un plan Journey Accelerator. Les plans Journey Accelerator doivent inclure les activités recommandées qui créent un parcours de séparation de premier ordre pour le membre de l’équipe, le gestionnaire et l’ensemble de l’équipe qui part. Journey Accelerator élimine les tâches manuelles qu’un gestionnaire doit effectuer dans le cadre du parcours. Les activités peuvent inclure, sans s’y limiter :
      • Transfert de connaissances entre les membres de l’équipe
      • Activités d’adieu de l’équipe
      • Transfert de l’activité en cours
      • Communications d’équipe
      • Assurez-vous que le membre de l’équipe qui quitte le réseau reste en contact et rejoint le réseau des anciens élèves
    • Ce pack Expérience des employés Accélérateur de fonctionnalités contient les éléments suivants :
      • Type de plan pour la séparation
      • Configuration du plan pour la séparation
      • Deux étapes dans la configuration du plan
      • Transfert de connaissances
      • Activités d’adieu
      • Sept modèles de tâches dans les deux étapes
    Version 1.0.0 - Avril 2021
    • Journey Accelerator peut être utilisé avec ou sans événements de cycle de vie. Pour ceux d’entre vous qui utilisent les événements de cycle de vie dans leur organisation, vous vous demandez peut-être quelle est la différence et quand vous devriez utiliser les événements de cycle de vie par rapport aux événements de cycle de vie. Accélérateur de parcours. Pour résumer, les événements de cycle de vie aident à gérer les expériences entre les départements afin de soutenir la productivité des employés et des administrateurs. Pendant ce temps, Journey Accelerator élimine les tâches manuelles des gestionnaires, afin qu’ils puissent être plus productifs et offrir à l’employé une expérience actualisée tout au long de sa transition. Dans un événement de séparation du cycle de vie, toutes les activités interdépartementales « requises par l’organisation » sont déclenchées. Les activités peuvent inclure, sans s’y limiter :
      • facilitant la collecte du badge, de l’ordinateur portable et d’autres actifs de l’entreprise de l’employé
      • Transfert des avantages
      • Suppression de l’accès aux systèmes
      • Diffusion d’informations sur les politiques de cessation de service
      • Mener des entretiens de départ
    • À partir de l’événement de cycle de vie, les administrateurs peuvent déclencher la création d’un plan Journey Accelerator. Les plans Journey Accelerator doivent inclure les activités recommandées qui créent un parcours de séparation de premier ordre pour le membre de l’équipe, le gestionnaire et le reste de l’équipe qui part. Journey Accelerator élimine les tâches manuelles qu’un gestionnaire doit effectuer dans le cadre du parcours. Les activités peuvent inclure, sans s’y limiter :
      • Transfert de connaissances entre les membres de l’équipe
      • Activités d’adieu de l’équipe
      • Transfert de l’activité en cours
      • Communications d’équipe
      • S’assurer que le membre de l’équipe qui part reste en contact et rejoint le réseau des anciens élèves
    • Ce pack Expérience des employés, accélérateur de fonctionnalités, contient les éléments suivants :
      • Type de plan pour la séparation
      • Configuration du plan pour la séparation
      • 2 étapes dans la configuration du plan Activités d’adieu de transfert de connaissances
      • 7 modèles de tâches en 2 étapes