Notes de version de Workplace Maintenance Management

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture
  • Historique des versions de l’application Gestion de l’entretien des lieux de travail sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.6.0 - Février 2025
    Correction d’un bogue lié au créateur d’enregistrement Soumettre une demande de maintenance.
    Version 1.5.0 - Novembre 2024
    Correction de quelques problèmes d’accessibilité et de sécurité.
    Version 1.4.3 - Août 2024
    Correction : problèmes mineurs liés à l’interface utilisateur et aux dates d’enregistrement du plan.
    Version 1.4.0 - Mai 2024
    • Nouveau :
      • Vous pouvez désormais publier des plans de maintenance enregistrés à l’état de brouillon.
      • Des données de démonstration ont été ajoutées pour les tickets et services de maintenance.
    • Fixe:
      • Le problème de création de tickets en cas d’annulation de plans de maintenance a été résolu.
      • Quelques tickets de maintenance n’apparaissaient pas dans la vue calendrier pour des formats de date spécifiques. Cela a été corrigé maintenant.
      • Des tickets de maintenance ont été générés pour les plans de maintenance dont la date de fin était ultérieure à la date d’échéance. Cela a été corrigé maintenant.
    Version 1.3.1 - Février 2024
    • Nouveau :
      • Prise en charge de plusieurs modèles de tickets
      • Nouvelle table « Configurations de service de plan de maintenance du lieu de travail » pour stocker les configurations de service
      • Nouvelle table Enregistrement du plan de maintenance du lieu de travail
      • Introduction au suivi du parcours de l’utilisateur d’Appsee Analytics Flux de création d’un nouveau plan de maintenance et suivi d’un flux de plan de maintenance
    • Changé : La tâche planifiée qui génère des tickets choisit la configuration de service appropriée pour un enregistrement de plan
    • Fixe:
      • Problèmes de fuseau horaire lors de la génération d’enregistrements de plan
      • Problèmes de fuseau horaire dans la tâche planifiée qui génère des tickets
    • Supprimé : table déconseillée Service du calendrier de maintenance du lieu de travail (table Configurations de service du plan de maintenance du lieu de travail à utiliser à sa place). Le script correctif migre les enregistrements vers la nouvelle table.
    Version 1.0.13 - Novembre 2023
    Correction : Problèmes liés à la création de plans et de calendriers de maintenance.
    Version 1.0.10 - Août 2023
    Corrigé : Problèmes de sécurité et de performances.
    Version 1.0.6 - Mai 2023
    Nouveau : nouveau tableau de bord Gestion de la maintenance pour suivre les tendances des tickets de maintenance préventive par rapport aux correctifs.
    Version 1.0.4 - Mars 2023
    • Fixe:
      • Correctifs d’interface utilisateur :
        • Nom du widget Mes plans fixe.
        • La vue Calendrier s’actualise automatiquement lorsqu’un nouveau calendrier ou ticket est ajouté.
        • Formatage des alertes sur l’interface utilisateur.
        • Correction de l’erreur « Page introuvable » lors du clic sur un lien de plan de maintenance à partir du calendrier.
        • Validations de la date.
        • Filtres et paramètres dans la liste connexe Tickets de maintenance.
        • Messages d’erreur.
      • Rôles :
        • Le rôle enterprise_asset_editor a été supprimé du rôle sn_wsd_maintenance.writer.
        • La disponibilité du module Maintenance Management dans Workplace Central dépend des rôles.
      • Accessibilité:
        • Raccourcis du clavier corrigés.
      • Correctifs de sécurité : certains correctifs de sécurité.
    Version 1.0.3 - Février 2023
    Gestion de l’entretien des lieux de travail ServiceNow permet aux planificateurs de l’entretien des lieux de travail de planifier la maintenance préventive des ressources des installations (chaises, etc.) et des services indirects tels que l’entretien ménager, etc. En même temps, il existe une disposition permettant de saisir l’entretien correctif ou réactif comme les déversements, les dégâts ou autres bris. Fournir une visibilité sur les tickets préventifs par rapport aux tickets correctifs et sur la tendance associée et permet une meilleure prise de décision.