Notes de publication de Détection d’intention

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 6 mai 2023
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions de la détection d’intention sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 3.3.4 - Mai 2023
    Corrigé : Correctifs internes, aucun changement dans les fonctionnalités destinées aux clients.
    Version 3.1.1 - Mai 2022
    • Changé : Navigation dans les menus
    • Corrections mineures.
    Version 3.0.6 - Août 2021
    • Nouveau : Regroupement de langues : ajoutez des intentions de langue primaire et secondaire à un groupe de modèles. En outre, choisissez des modèles de langue spécifiques auxquels ajouter des intentions.
    • Modifié : Expérience simplifiée pour l’ajout d’intentions à différents modèles de langue.
    Version 2.0.8 - Février 2021
    Nouveau : fournit la fonctionnalité de détection d’intention et dépend du module d’extension Console NLU - Fonctionnalités avancées. La découverte d’intention identifie les intentions des utilisateurs à partir de l’analyse des données d’incident/de ticket. Utilisez cette application pour identifier les intentions à modéliser et construire des conversations d’agent virtuel afin d’obtenir une déviation maximale.