Notes de publication de Invoice Case Management

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’application Gestion des tickets de facturation sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 8.0.2 - Février 2025
    • Changé:
      • Amélioration du workflow de demande de facture permettant ce qui suit :
        • Changement d’état du ticket entre « En attente d’informations sur le demandeur »/« En attente d’examen interne » et « Travail en cours » manuellement et automatiquement lors de la fermeture de la tâche de ticket.
        • Autoriser l’envoi de demandes de facture sans sélectionner la référence de facture.
    Version 7.0.1 - Novembre 2024
    Aucune mise à jour.
    Version 6.0.1 - Août 2024
    • Ajout des tables Facture de base et Ligne de facture de base dans le cadre du changement de parent.
    • Ligne de taxe de base, Type de taxe et Code fiscal ajoutés dans le cadre de la conformité fiscale.
    • Le propriétaire de la tâche peut afficher et gérer les tâches de factures plus efficacement à l’aide de filtres de tâches, de widgets et d’histogrammes dans l’espace de travail des opérations de comptes fournisseurs.
    • Des règles de tolérance fiscale sont ajoutées.
    Version 5.0.0 - Mai 2024
    Aucune mise à jour significative pour les notes de version.
    Version 4.0.1 - Février 2024
    Aucune mise à jour significative pour les notes de version.
    Version 3.0.1 - Novembre 2023
    • Nouveau :
      • L’intégration de Sidebar et de Microsoft Teams est désormais disponible sur tous les objets APO qui ont été étendus à partir de tables de tâches, tels que ticket de facture, tâche de facture
      • Installez l’application Affectation de travail avancée pour Sourcing and Procurement Operations afin d’activer des configurations permettant de prendre en charge l’acheminement, la mise en file d’attente et l’affectation automatiques des tickets de demandes de factures, des e-mails et des conversations d’agent en direct.
      • Les flux d’Agent virtuel et les modèles NLU permettront aux fournisseurs d’obtenir de l’auto-assistance à l’aide d’Interfaces conversationnelles.
      • La fonctionnalité de chat d’agent en direct améliore la collaboration des fournisseurs et accélère la résolution des problèmes.
    Version 2.0.2 - Août 2023
    Nouveau : amélioration de l’expérience des fournisseurs en leur permettant de gérer et de soumettre des demandes de facture à partir de ServiceNow Supplier Collaboration Portal.
    Version 1.0.0 - Mai 2023

    Les équipes de comptabilité fournisseurs peuvent utiliser Gestion des tickets de factures pour gérer, examiner et assister les fournisseurs et les employés ayant des questions relatives aux factures.