Notes de version d’Operational Technology Incident Management

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’application Operational Technology Incident Management sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 2.0.7 - Février 2025
    • Nouveau :
      • Dans un enregistrement de demande de changement OT dans l’espace de travail industriel, utilisez de nouvelles listes connexes pour créer un enregistrement d’incident OT lié à la demande de changement OT ou lier un enregistrement d’incident OT existant à la demande de changement OT.
    Version 2.0.6 - Novembre 2024
    Corrigé : Mise à jour avec diverses corrections de bugs.
    Version 2.0.4 - Septembre 2024
    • Nouveau :
      • OT Incident Management inclut désormais le gestionnaire de processus industriel et peut être utilisé avec ou sans Operational Technology Manager
      • L’enregistrement d’incident OT dans l’espace de travail industriel a été mis à jour pour inclure toutes les listes connexes existantes sous l’onglet Enregistrements connexes
      • La colonne Ouvert a été supprimée des listes sous le module Incident OT dans la vue de liste de l’espace de travail industriel
      • Certifié pour Xanadu
    Version 2.0.3 - Août 2024
    • OT Incident Management inclut désormais le gestionnaire de processus industriel et peut être utilisé avec ou sans Operational Technology Manager
    • L’enregistrement d’incident OT dans l’espace de travail industriel a été mis à jour pour inclure toutes les listes connexes existantes sous l’onglet Enregistrements connexes
    • La colonne Ouvert a été supprimée des listes sous le module Incident OT dans la vue de liste de l’espace de travail industriel
    • Certifié pour Xanadu
    Version 2.0.2 - Février 2024
    • Ajout d’Operational Technology Knowledge Management à l’application Operational Technology Incident Management pour collecter, organiser et partager des connaissances sur votre système OT et ses appareils au sein de votre organisation.
    • Avec Gestion des connaissances en technologie opérationnelle, vous pouvez :
      • Configurez une base de connaissances OT pour les gestionnaires de connaissances et les utilisateurs de la base de connaissances.
      • Parcourez tous les articles de la base de connaissances liés à un incident OT et créez des articles de base de connaissances directement à partir d’un enregistrement d’incident.
      • Créez des articles de la base de connaissances via l’espace de travail industriel.
      • Approuvez les demandes de publication, de modification, de mise hors service ou de suppression d’un article de la base de connaissances.
      • Modifiez les articles existants de la base de connaissances avec les informations mises à jour.
    • Certifié pour Washington DC
    Version 2.0.1 - Août 2023
    Certifié pour Vancouver.
    Version 2.0.0 - Février 2023
    • Nouveau :
      • Affecter de nouveaux rôles Operational Technology Incident Management
      • Migrer les incidents de technologie opérationnelle
      • Catégories et sous-catégories des incidents OT
      • Visibilité des incidents OT sur tous les sites
      • Définir des règles de recherche de priorités pour les incidents OT
      • Notifications par e-mail d’incident OT
      • Configurer les modèles d’état des incidents OT
      • Configurer une tâche d’incident OT
      • Configurer les groupes d’affectation spécifiques OT
    • Changé:
      • Rôles d’utilisateur des nouveaux incidents OT
      • Créer des tâches d’incident OT
      • Contrôle d’accès pour les incidents OT
      • Menu de liste d’incidents OT
    • Enlevé:
      • La section « Séparation des incidents IT et OT » a été supprimée de la configuration guidée de fabrication sous Operational Technology Incident Management.
      • Le rôle d’utilisateur d’incident OT (ot_incident_user) n’est plus pris en charge.
    Version 1.0.2 - Août 2022
    • Nouveau :
      • Liste connexe des incidents OT ajoutés pour les classes OT
      • « Aucun » ajouté à la liste de choix du type de réseau sur la table des incidents
      • Refactoriser la mise en page de la liste connexe des incidents OT
      • Certifié pour Tokyo
    Version 1.0.1 - Novembre 2021
    L’application ServiceNow® Operational Technology Incident Management permet aux fabricants de gérer les incidents liés aux actifs OT de l’ouverture à la fermeture.